Online-Ausgaben am Black Friday erreichen 10,8 Milliarden US-Dollar, angekurbelt durch Rabatte und mobiles Einkaufen
Laut Adobe Analytics gaben US-Käufer am Black Friday online einen Rekordbetrag von 10,8 Milliarden US-Dollar aus, was einer Steigerung von 10,2 % gegenüber dem Vorjahr entspricht.
Als offizieller Startschuss für die Weihnachtseinkaufssaison veranschaulichte der Black Friday die wachsende Dominanz des E-Commerce: Die Verbraucher strömten zu ihren Mobilgeräten und Desktop-Computern, um bei allem – von Elektronik bis hin zu Schönheitsprodukten – Schnäppchen zu machen.
Der Aufschwung unterstreicht die Veränderung im Verbraucherverhalten, da der traditionelle stationäre Einzelhandel einer harten Konkurrenz durch E-Commerce-Giganten wie Amazon und Walmart ausgesetzt ist.
Adobe Analytics, das mehr als eine Billion Besuche auf US-Einzelhandelsseiten überwacht, meldete einen deutlichen Anstieg der Online-Ausgaben im Vergleich zu den Vorjahren.
Im Jahr 2023 erreichten die Online-Umsätze am Black Friday 9,8 Milliarden US-Dollar, gegenüber 9,1 Milliarden US-Dollar im Jahr 2022.
Der Aufwärtstrend spiegelt die zunehmende Abhängigkeit der Verbraucher von digitalen Plattformen wider, insbesondere bei Events mit hohen Rabatten wie dem Black Friday.
E-Commerce-Leader profitieren vom Boom
Amazon und Walmart, zwei der größten Akteure im US-amerikanischen E-Commerce-Bereich, sind gut positioniert, um aus dem digitalen Kaufrausch Kapital zu schlagen.
Walmart, das landesweit 4.700 Filialen betreibt, hat sein Angebot an Lieferungen direkt von der Filiale zur Haustür deutlich erweitert, um den Bedürfnissen der Online-Käufer gerecht zu werden.
Ziel dieser Investitionen ist es, einen größeren Anteil der lukrativen Ferienzeit abzudecken.
Unterdessen ergaben die Daten von Adobe, dass die Kunden ihre Einkäufe bevorzugt über mobile Geräte erledigen. Dieser Trend spiegelt die Bequemlichkeit des Einkaufens von zu Hause oder unterwegs wider.
Corey Coscioni, ein 58-jähriger Käufer, gab an, dass er sowohl online als auch im Laden nach Geschenken für seine Familie suchte, was den hybriden Einkaufsansatz unterstreicht, den viele Verbraucher heute verfolgen.
Was ist angesagt und was nicht
Die meistverkauften Online-Produkte dieses Jahres spiegelten die vielfältigen Interessen der Verbraucher wider.
Neben Bluetooth-Lautsprechern und Espressomaschinen waren Make-up-, Haut- und Haarpflegeprodukte die gefragtesten Produkte.
Bei Spielwaren gab es im Oktober im Vergleich zum durchschnittlichen Tagesumsatz einen erstaunlichen Anstieg der Online-Verkäufe um 622 %, während die Schmuckverkäufe um 561 % und die Haushaltsgeräte um 476 % anstiegen.
Diese Statistiken unterstreichen die Produktvielfalt, nach der die Verbraucher am Black Friday aufgrund hoher Rabatte und aggressiver Marketingkampagnen suchten.
Salesforce meldet unterschiedliche Zahlen
Salesforce, ein Cloud-basiertes Softwareunternehmen, legte eine separate Analyse vor und schätzte die Online-Verkäufe am Black Friday in den USA auf 17,5 Milliarden Dollar, was einem Anstieg von 7 % gegenüber dem Vorjahr entspricht.
Die Daten von Salesforce, die auf den Besucherströmen Tausender Online-Händler basieren, zeigen auch starke Umsätze bei Haushaltsgeräten und Möbeln, was darauf schließen lässt, dass die Verbraucher sich zunehmend auf praktische, teure Artikel konzentrieren.
Der deutliche Anstieg der Online-Ausgaben am Black Friday schafft die Voraussetzungen für eine robuste Weihnachtseinkaufssaison, in der die Einzelhändler hart um das Geld der Verbraucher konkurrieren.
Mit dem bevorstehenden Cyber Monday wird auf den E-Commerce-Plattformen ein weiterer Umsatzschub erwartet, der die Rolle des Online-Shoppings im modernen Einzelhandel weiter festigt.
Da sich der Black Friday als digitaler Schwergewichtsmarkt etabliert hat, werden sich die Einzelhändler voraussichtlich weiterhin darauf konzentrieren, das Benutzererlebnis zu verbessern, attraktive Rabatte anzubieten und die Lieferlogistik zu optimieren, um den wachsenden Erwartungen der Verbraucher gerecht zu werden.