سياسة الخصوصية

باختصار: نحن في TradingView Inc. ( يشار إليه بـ"TradingView" أو "نحن" أو الضمير "نا"). نحترم خصوصيتك ونعمل بجد لحماية سرية المعلومات التي تقدمها لنا. لن نشارك بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة إلا في حالة الحاجة إليها لتوفير الخدمات والبيانات التي طلبتها (موضحة بالتفصيل في سياسة الخصوصية هذه).

معلومات عنا

TradingView هو مراقب البيانات المسؤول عن بياناتك الشخصية وهو المالك الوحيد لموقع TradingView.com (المشار إليه بـ"بالموقع" أو "الموقع الإلكتروني") وجميع المعلومات التي يتم جمعها عليه. يجمع TradingView المعلومات من المستخدمين بعدة طرق من خلال الموقع الإلكتروني (موضح بالتفصيل في سياسة الخصوصية هذه).

تنطبق سياسة الخصوصية هذه على البيانات الشخصية التي نجمعها منك عندما تقوم بزيارة هذا الموقع أو إنشاء حساب ( يشار إليه بـ"أنت" أو الضمير "ك" وفقاً لكل حالة). تقدم معلومات عن البيانات الشخصية التي نجمعها، لماذا نقوم بجمعها، وكيف يتم استخدامها، والأساس القانوني الذي تتم به معالجة البيانات الشخصية الخاصة بك، وكيفية تخزينها، وكيف نشارك المعلومات.

كما هو مستخدم في سياسة الخصوصية هذه، تعني "البيانات الشخصية" أي معلومات تتعلق بك والتي يمكنها تعريفك.

باستخدامك لموقعنا أو إرسال بياناتك الشخصية، يعتبر أنك تقبل شروط سياسة الخصوصية هذه، لذا يرجى قراءتها بعناية.

تحديثات

يمكن أن نقوم بتحديث هذه السياسة وفقًا لتقديرنا من وقت لآخر عن طريق نشر إصدار جديد على موقعنا الإلكتروني. يجب عليك مراجعة موقعنا الإلكتروني من وقت لآخر لضمان تلائم وتناسب أي تغييرات يتم إجراؤها معك. سيتم إخطارك بأي تغييرات مهمة أجريت على سياسة الخصوصية.

تم تعديل الإصدار الحالي من سياسة الخصوصية هذه في 20 أبريل 2020.

البيانات الشخصية التي نجمعها

ليس هناك حاجة لإنشاء حساب عند البحث ومشاهدة المعلومات من أسواق محددة، مثل الرموز والأسعار والمعلومات المالية بالإضافة إلى التحليلات والبيانات العامة لمستخدمي موقع TradingView.

البيانات التي نتلقاها منك

حسابات المستخدم

إذا قررت إنشاء حساب، فسوف تحتاج إلى تقديم بعض البيانات الشخصية إلينا حتى نتمكن من منحك إمكانية الوصول إلى خدماتنا الإضافية التي يستفيد منها المستخدمون. يمكنك أيضًا اختيار تزويدنا بمعلومات إضافية عنك، كما هو موضح أدناه.

أثناء التسجيل يجب عليك أن تقدم لنا إما:

  • بريدك الإلكتروني واسم المستخدم.
  • معلومات عن حسابك باستخدام إحدى خدمات مواقع التواصل الاجتماعي على الإنترنت التالية: فيسبوك أو تويتر أوغوغل أو ياهو أو لينكد إن.
  • إذا كنت ترغب في شراء اشتراك، سنطلب منك تقديم اسمك الأول واسم العائلة وعنوانك البريدي.

في بعض الحالات، قد تحتاج لتقديم رقم هاتفك والتحقق منه. يمكنك أيضًا إضافة معلومات إضافية عنك في إعدادات الملف الشخصي، ولكنها ليست إلزامية:

سيتم عرض المعلومات التالية بشكل علني:

  • الصورة التي اخترتها لتكون الصورة الرمزية خاصة بك، والتوقيع، وفقرة "عنّي"، والموقع، وحساب Twitter وموقع الويب.

لن يتم عرض المعلومات التالية بشكل علني:

  • اسمك الأول والاسم العائلي ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني والشركة والعنوان والرقم المعرف لدافع الضرائب.

اذا اشتركت لتكون مستخدمًا لـلحسابات Pro Plus/Pro/Premium ("مستخدم ذو اشتراك مدفوع")، سيقوم الطرف الآخر مقدم خدمة الدفع (PayPal) بمعالجة معلوماتك الخاصة ببطاقة الخصم/الائتمان والحساب المصرفي الخاص بك والتي نطلبها لغرض تسجيل ومعالجة عملية الاشتراك في حسابك. لمزيد من التفاصيل، يرجى الرجوع إلى النقطة الموضحة أدناه "معلومات الدفع" أسفل القسم المعنون "متى نشارك معلوماتك الشخصية".

بيانات الاتصال

نقوم أيضًا بمعالجة أي بيانات شخصية تختار تقديمها عندما تتصل بنا عن طريق الهاتف أو البريد الإلكتروني أو بطريقة أخرى، أو عندما تزور وتتفاعل مع هذا الموقع أو أي مواقع ويب أخرى نديرها.

ملفات تعريف الارتباط والتقنيات الأخرى

نستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالمتصفح (ملفات نصية صغيرة موضوعة على جهازك) لإدارة موقعنا، وجمع المعلومات الإحصائية وتحليلها، وضمان الأمان، ومكافحة الرسائل غير المرغوب فيها، وأغراض الدعاية. تسمح لنا ملفات تعريف الارتباط بتزويدك بتجربة مستخدم أفضل عند تصفح موقعنا الإلكتروني كما تساعد على تحسين خصائصه وخدماته. يمكن معرفة المزيد من المعلومات المفصلة عن استخدام ملفات تعريف الارتباط في ‎‎سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.

نستخدم أيضًا كاشفات المستخدم "web beacons" (رسومات صغيرة ذات مُعرف فريد) في الإعلانات أو لأغراض التحليل والتطوير، واختبار وتحسين خدماتنا بشكل أكبر، كما هو موضح في سياسة ملفات تعريف الارتباط.

ملفات السجّل

مثل معظم المواقع الإلكترونية، نستخدم ملفات سجل السيرفر. تتضمن البيانات الموجودة في ملفات السجل الخاص بنا عناوين بروتوكول الإنترنت (IP) (راجع قسم "معلومات الجهاز"، ستجد أدناه المزيد من التفاصيل)، وأنواع المتصفح، ومقدمي خدمة الإنترنت، وصفحات الإحالة، وصفحات الخروج، وأنواع المنصة، وطوابع الزمن/ التاريخ. نحن نستخدم ملفات سجل السيرفر لإدارة الموقع، وتوفير معلومات عن الزيارات على الموقع لأغراض التخطيط، والتأكد من احترام اتفاقية شروط الخدمة. لاحظ أن عناوين IP ليست مرتبطة بالبيانات الشخصية في ملفات سجل خادم الويب الخاص بنا.

معلومات عن الجهاز

نقوم بجمع المعلومات التالية حول الأجهزة التي تستخدمها لزيارة الموقع: عنوان IP الجهاز (الذي يمكننا من خلاله أيضًا معرفة الدولة التي تتصل منها في وقت زيارتك للموقع) ونظام التشغيل وإصدار المتصفح. نحن نجمع هذه المعلومات لمنع الرسائل غير المرغوب فيه وإساءة استخدام خدماتنا. يمكن اعتبار عناوين IP كبيانات شخصية في بعض الولايات القضائية، مثل المنطقة الاقتصادية الأوروبية ("EEA")، وسيتم التعامل معها وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.

عندما تستخدم تطبيق الأجهزة المحمولة خاصتنا، قد نقوم بجمع معلومات عامة عن جهازك، ومُعرف الجهاز (على سبيل المثال، مُعرف الإعلانات من Google، إذا كنت تستخدم جهاز Android أو معرف الإعلانات (IDFA)، إذا كنت تستخدم جهاز iOS)، إضافة لمعلومات الشبكة وأحداث تفاعل التطبيق لأغراض التحليل والتطوير والاختبار وتحسين خدماتنا بشكل أفضل. تستخدم تطبيقاتنا للأجهزة المحمولة خدمات أطراف أخرى والتي قد تجمع هذه المعلومات. لمزيد من التفاصيل، يرجى الرجوع إلى قسم مزودي خدمة التحليلات أدناه.

البيانات التي نتلقاها من أطراف أخرى

عندما تقوم بتسجيل الدخول إلى هذا الموقع، أو موقع أو خدمة أخرى تستخدم بيانات اعتمادك على شبكة اجتماعية (Facebook أو Twitter، Google أو Yahoo أو LinkedIn أو StockTwits)، فإن هذه الاخيرة ترسل لنا اسم المستخدم وعنوان البريد الإلكتروني المرتبط ببيانات الاعتماد التي استخدمتها. نحن لا نتحكم ولا نتحمل أي مسؤولية حول الطريقة التي تقدم بها الأطراف الأخرى معلومات عنك أو كيفية معالجة بياناتك الشخصية.

كيفية استخدام المعلومات الشخصيه

نحن نستخدم بياناتك الشخصية بطرق مختلفة ضرورية لتوفير الخدمات التي تطلب منا تقديمها، ولبعض المصالح المشروعة حسب الضرورة للامتثال للقانون المعمول به، كما هو موضح أدناه.

لا نعتمد بشكل عام على موافقتك للسماح لنا بمعالجة بياناتك الشخصية إذا كان هناك سبب قانوني آخر متاح. إذا كنا ستعتمد على موافقتك، فسنوضح هذا الأمر لك عندئذ.

ملف التعريف

الملف الشخصي عبارة عن مجموعة من المعلومات لكل مستخدم على حدة والتي تحدد تفضيلات المشاهدة. نحن لا نستخدم إعدادات المستخدم المحفوظة لدينا لأغراض تسويقية. يتم الاحتفاظ بإعدادات المستخدم (إعدادات الرسم البياني، أشرطة الأدوات، أزرار، الخ) فقط لغرض تخصيص استخدامك للموقع. نحن لا نشارك إعدادات ملفك الشخصي الخاص مع أي جهات خارجية.

لاحظ أنه عندما يتم إنشاء حساب على الموقع، يمكن للمستخدمين الآخرين أو زوار الموقع الوصول إلى ملفك الشخصي العام والاطلاع على أي معلومات عنك جعلتها متاحة للعامة.

حساب المستخدم وعمليات الملف الشخصي

نستخدم تفاصيل الاتصال الخاصة بك، مثل اسم المستخدم أو عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف، بالطرق التالية:

  • لتوثيق حساب المستخدم الخاص بك، وضمان أمنه جنباً إلى جنب مع أمن خدماتنا ومنع البريد المزعج والاحتيال وسوء المعاملة.
  • لفهم وتأكيد والتعامل مع حساب المستخدم الخاص بك.
  • نرسل إلى جميع المستخدمين الجدد رسالة إلكترونية ترحيبية للتفعيل والتحقق من عنوان بريدهم الإلكتروني.
  • (لمشتركي العضويات المدفوعة) نقوم بتزويدك بخدمات الاشتراك والاتصال بك فيما يتعلق باستخدامك لخدماتنا. هذا أمر ضروري بالنسبة لنا لتنفيذ طلباتك؛
  • سيتلقى المشتركون في العضويات المدفوعة أيضًا بريدًا إلكترونيًا للإشعار من PayPal إذا كانت هناك أية مشكلات متعلقة بفوترة بطاقاتهم بهدف التجديد التلقائي للاشتراكات. لا يمكن للمستخدمين إلغاء الاشتراك في هذه الرسائل، ولكنه يمكنهم حذف حساباتهم.

التسويق

قد نرسل لك رسائل بريد إلكتروني تسويقية حول منتجاتنا أو خدماتنا المشابهة للمنتجات أو الخدمات التي تشترك فيها، إضافة إلى معلومات حول الأحداث والعروض الترويجية الأخرى التي نعتقد أنها قد تهمك. هذا ما لم تكن قد أبلغتنا بأنك لا ترغب في تلقي المراسلات بهذه الطريقة. سنرسل لك عبر البريد الإلكتروني معلومات ترويجية أخرى بموافقتك فقط، والتي تم تقديمها عندما زودتنا ببياناتك الشخصية. يمكن للمستخدمين إلغاء الاشتراك في تلقي الاتصالات التسويقية في أي وقت عن طريق النقر فوق إلغاء الاشتراك في إحدى رسائل البريد الإلكتروني (لمزيد من المعلومات حول حقوقك، يرجى الاطلاع على القسم "حقوق المستخدم" أدناه).

الإخطارات الاجتماعية

يمكننا إعلامك عبر البريد الإلكتروني بشأن المستخدمين الجدد الذين تابعوك، أو أبدوا إعجابهم بأحد تحليلاتك، أو أحد التحليلات الجديدة للمستخدمين الذين تُتابعهم، وما إلى ذلك. يمكنك رفض تلقي مثل هذه الإشعارات في أي وقت عن طريق ضبط إعدادات الملف الشخصي.

الإعلانات المتعلقة بالخدمة

في حالات نادرة يكون من الضروري إرسال إعلانات متعلقة بالخدمة أو نشرات إخبارية مهمة في حالات منها على سبيل المثال إذا توقفت خدمتنا لفترة طويلة أو تم إصدار ترقية كبرى لخاصية وظيفية فيمكن أن نرسل رسالة بريد إلكتروني إلى جميع المستخدمين.

خدمة الزبائن

عندما تفتح بطاقة دعم على موقعنا، سنستخدم بيانات الاتصال الخاصة بك بالإضافة إلى المعلومات الخاصة بجهازك وسجلات الخادم ووصف المشكلة إلى جانب أي مواد داعمة (مقاطع فيديو، لقطات شاشة) للمساعدة في حل المشكلات.

واجهة برمجة تطبيق

إذا كنت تستخدم خدمات واجهة برمجة التطبيقات API (مثل مكتبة الرسوم البيانية، ومنصة التداول، وواجهة برمجة التطبيقات REST API)، فإننا قد نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية حتى نتمكن من توفير هذه الخدمات ودعمها.

المصالح المشروعة

سنقوم بمعالجة بياناتك الشخصية عند الضرورة لبعض المصالح التجارية المشروعة، والتي تشمل ما يلي:

  • حيث يُطلب منا الرد على أي من استفساراتك أو تعليقاتك أو شكاويك؛
  • لإدارة موقعنا، وفهم كيفية تفاعل الزوار مع الموقع بشكل أفضل والتأكد من تقديم موقعنا الإلكتروني بأكثر الطرق فعالية لك ولحاسوبك/جهازك.
  • لتطوير وتحسين تطبيقاتنا للأجهزة المحمولة.
  • لتبادل البيانات الشخصية بين الأعمال التابعة لنا لأغراض إدارية، ولتوفير خدمات الاشتراك فيما يتعلق بأنشطة المبيعات والتسويق باستثناء الحالات التي نطلب فيها موافقتك، كما هو موضح أعلاه.
  • لإرسال معلومات حول منتجاتنا أو خدماتنا لك والتي تشبه المنتجات أو الخدمات التي اشتركت فيها (ما لم تكن قد حددت خيار رفض استلام رسائل البريد الإلكتروني هذه في الوقت الذي زودتنا فيه بعنوان بريدك الإلكتروني أو أشرت لنا لاحقًا بأنك لا ترغب في تلقي الاتصالات بهذه الطريقة). مصلحتنا المشروعة هي ضمان أن تسويقنا مناسب لك، لذلك قد نقوم بمعالجة بياناتك لنرسل لك معلومات عن منتجاتنا أو خدماتنا التي تتناسب مع اهتماماتك.
  • يجوز لنا إخفاء هوية البيانات التي نجمعها أو مراكمتها لاستخدامها لأغراض أعمالنا الداخلية الخاصة، بما في ذلك مشاركتها مع شركائنا التجاريين والشركات التابعة لنا ووكلائنا والأطراف الأخرى لأغراض تجارية وإحصائية وأبحاث السوق. على سبيل المثال، للسماح لهذه الأطراف بتحليل الأنماط بين مجموعات من الأشخاص وإجراء أبحاث حول التركيبة السكانية والاهتمامات والسلوك؛
  • للعمليات التجارية/الفنية الداخلية، بما في ذلك استكشاف الأخطاء وإصلاحها وتحليل البيانات والاختبار والأغراض الإحصائية والاستطلاعية، وكجزء من الجهود التي نبذلها للحفاظ على أمن موقعنا، وشبكة وأنظمة المعلومات.
  • يمكننا تخزين معلوماتك والكشف عنها لسلطات تطبيق القانون ، أو وكالات الولاية أو الوكالات الحكومية إذا وجدنا أن هذا الكشف ضروري للامتثال لأحكام القانون. ويشمل ذلك الردود على أوامر المحكمة أو أوامر أو استدعاءات الشهادة ، بالإضافة إلى العمليات القضائية أوالرقابية الأخرى.

كما هو متعارف به في سياسة الخصوصية هذه، تعني "المصالح المشروعة" مصالح TradingView والشركات التابعة لنا في إدارة وتسيير أعمالنا. عندما نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية لمصالحنا المشروعة، نتأكد من مراعاة وموازنة أي تأثير محتمل عليك وعلى حقوقك بموجب قوانين حماية البيانات. مصالحنا المشروعة لا يمكن أن تتجاوز مصالحك تلقائيًا. لن نستخدم بياناتك الشخصية في أنشطتنا التي تتجاوز فيها مصالحنا الأثر الذي قد يكون على مستخدمينا، إلا إذا كان ذلك بموافقة صريحة أو أن تلك الأنشطة مطلوبة أو مسموح بها قانونياً. لديك الحق في الاعتراض في أي وقت على معالجة بياناتك الشخصية التي تستند إلى مصالحنا المشروعة، لأسباب تتعلق بموقفك الخاص (لمزيد من المعلومات حول حقوقك، يرجى الاطلاع على قسم "حقوق المستخدم" أدناه).

متى نشارك المعلومات الشخصية؟

نشارك بياناتك الشخصية مع أطراف أخرى في المواقف التالية:

  • مقدمو الخدمات: TradingView مثل العديد من الشركات، تعمل أحيانًا على إشراك أطراف أخرى مختارة تعمل نيابة عنا لدعم عملياتنا، مثل (1) خدمات معالجة بطاقات الدفع أو عمليات الدفع (راجع النقطة الموضحة أدناه بعنوان "معلومات الدفع ")، (2) مزودو ومتعهدو تكنولوجيا المعلومات (على سبيل المثال، مزودو استضافة البيانات أو شركاء التوصيل) حسب الضرورة لتوفير الدعم لتكنولوجيا المعلومات وتمكيننا من تقديم خدمات الاشتراك وغيرها من السلع/الخدمات المتاحة على هذا الموقع أو للمستخدمين، (3) مزودو خدمات تحليلات الأجهزة المحمولة، (4) مزودو خدمات الإعلانات الرقمية، ( 5) ومزودو حلول برامج التسويق والمبيعات. وفقًا لتعليماتنا، يجوز لهذه الأطراف الوصول إلى بياناتك الشخصية أو معالجتها أو تخزينها في سياق أداء واجباتهم نحونا وفقط من أجل أداء الخدمات التي استأجرناهم لتقديمها.
  • معلومات الدفع: يجب أن يقدم المستخدمون معلومات الدفع (الاسم أو معلومات بطاقة الائتمان أو معلومات حساب PayPal). يتم استخدام هذه المعلومات لأغراض الفوترة فقط ويتم معالجتها بواسطة PayPal، مقدم خدمة معالجة الدفع. عند إجراء عمليات الدفع، لا يمكننا الوصول إلى معلوماتك الشخصية وبطاقات الائتمان. إذا واجهنا أي مشاكل في معالجة الطلب، سوف يتم استخدام عنوان البريد الإلكتروني المقدم للاتصال بك.
  • مقدمو محتوى الطرف الثالث: عندما تشتري بيانات عن السوق من شركة البيانات الدولية أي دي سي نقدم لهم بيانات الاتصال الخاصة بك ورقم الهاتف والعنوان والبريد الإلكتروني وتقوم بالتوقيع على الاتفاق. تتم معالجة هذه البيانات أيضًا من خلال شركة البيانات الدولية لتتمكن من دخول البورصات.
  • الشركات التابعة لـTradingView : من أجل تقديم الخدمات التي تطلبها منا، قد تحصل الشركات التابعة لنا على المعلومات التي نجمعها منك ومعالجتها للأغراض الموضحة أعلاه، بما في ذلك تقديم المنتجات والخدمات لك. لن تستخدم الشركات التابعة لنا بياناتك سوى للأغراض التي بسببها تم جمع هذه البيانات فقط.
  • مزَودو التحليلات: قد نستخدم خدمات أطراف أخرى من المزودين لمراقبة وتحليل استخدام خدماتنا وتطبيقات الأجهزة المحمولة. نحن نستخدم هذه المعلومات لتحليل وتحسين عمل خدماتنا وتطبيقات الأجهزة المحمولة.
    • قد نستخدم خدمة Google Analytics لتحليل بيانات الويب. لمزيد من المعلومات حول ممارسات Google Analytics المتعلقة بالخصوصية، يرجى الذهاب إلى هنا.
    • خدمات التحليلات لتطبيقات الأجهزة المحمولة التي قد نستخدمها:
      • Firebase هي منصة تطوير وتحليلات مقدمة من Google. لمزيد من المعلومات حول نوع المعلومات التي يتم جمعها، يرجى زيارة صفحة الويب الخاصة بسياسة خصوصية Google.
      • توفر لنا Flurry Analytics الأدوات والموارد اللازمة لفهم سلوك مستخدمي تطبيقات الأجهزة المحمولة. لمزيد من المعلومات حول معالجة بيانات المستخدم في Flurry Analytics، يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بهم.
      • Amplitude هي خدمة تحليلات لتطبيقات الأجهزة المحمولة. لمزيد من المعلومات حول الممارسات المتعلقة بالخصوصية في Amplitude، يرجى الاطلاع على شروط Amplitude.
      • مركز تطبيقات Visual Studio - مملوك لشركة Microsoft. يمكن مراجعة أحكام حماية البيانات المعمول بها بموجب بيان خصوصيةMicrosoft .
  • نقل الأعمال: إذا قمنا ببيع أعمالنا أو استحوذ طرف آخر على أصول شركتنا، فإن البيانات الشخصية التي نحتفظ بها حول حساباتنا العامة، والمستخدمين، وحسابات المشتركين، أو العملاء، قد تكون أحد الأصول المنقولة.
  • الأسباب الإدارية والقانونية: إذا كنا بحاجة إلى الكشف عن بياناتك الشخصية (1) للامتثال لالتزام قانوني و/أو إجراءات قضائية أو تنظيمية، أو أمر من المحكمة أو أي عملية قانونية أخرى. (2) لفرض شروط الاستخدام أو قواعد الموقع أو شروط العقد المعمول به أو (3) لحمايتنا أو حماية شركائنا المتعهدين من أي خسارة أو ضرر. قد يشمل ذلك (بدون حدود) تبادل المعلومات مع الشرطة أو المحاكم أو منظمات تنفيذ القانون.
  • الإعلان: نحن نعرض الإعلانات على الموقع الإلكتروني وقد نستخدم خصائص إعادة التسويق والتتبع. تتيح ميزة إعادة التسويق عرض الإعلانات بطريقة دقيقة من أجل تقديم إعلانات تَهُم المستخدمين، استنادًا إلى نشاطهم على المواقع الأخرى. تتيح لنا ميزات التتبع جمع معلومات حول عدد مرات الظهور والنقرات الإعلانية وبعض الإجراءات التي تقوم بها من خلال موقعنا الإلكتروني. تساعدنا هذه البيانات أيضًا في تقييم أداء الحملات الإعلانية. لاحظ أننا نجمع بيانات مجهولة الهوية فقط. يجوز لنا استخدام الخدمات التالية لأغراض الإعلان وإعادة التسويق والتتبع:
    • Google Ad Manager وGoogle Ads يساعداننا في عرض وقياس نجاح الإعلانات على موقعنا.

      لمزيد من المعلومات حول كيفية استخدام Google للبيانات، يرجى مراجعة وثيقة الخصوصية والشروط الخاصة بها، بالإضافة إلى سياسة خصوصية Google . يمكنك تعطيل هذه الأخيرة من خلال زيارة صفحة إلغاء الاشتراك في مبادرة شبكة الإعلانات أو إيقاف تشغيل ميزة التخصيص لإعلانات Google من على ‎‎صفحة إعدادات الإعلانات.

    • Facebook pixel — يسمح لنا بقياس وتحسين وإنشاء قاعدة جماهيرية لحملاتنا الإعلانية.

      يمكنك معرفة المزيد حول سياسة Facebook لاستخدام البيانات من هنا. يمكنك التحكم في إعداداتك الشخصية للإعلانات على Facebook من خلال صفحة ‎‎تفضيلاتك الإعلانية. إذا لم يكن لديك حساب على Facebook، فيمكنك استخدام موقع Your Online Choices أو أداة DAA's WebChoicesDAA لإدارة تجربة إعلاناتك.

    • Twitter Conversion TrackingTwitter (Twitter Pixel) — يساعدنا في قياس عائد الإنفاق الإعلاني.

      لمزيد من المعلومات حول معالجة البيانات من طرف Twitter، يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بهم . يمكنك ضبط الإعدادات من خلال ملفك الشخصي على Twitter وتفعيل خاصية تلقي الإعلانات. إذا لم يكن لديك حساب على Twitter، فيمكنك استخدام موقع Your Online Choices أو أداة DAA's WebChoicesDAA لإدارة تجربة إعلاناتك.

    لاحظ أننا لا نشارك أي معلومات شخصية مع المعلنين على موقعنا. يمكنهم فقط الوصول إلى الإحصاءات العامة التي تتضمن مقدار مرات الظهور التي حققتها إعلاناتهم وكذلك عدد النقرات.

المعلومات العامة على موقعنا

الصفحة الشخصية الهامة

عند إنشاء ملفك الشخصي على الموقع سيتسنى للمستخدمين أو الزوار الآخرين الوصول إلى ملفك الشخصي العام على موقعنا ورؤية أي معلومات قمت بإتاحتها عن نفسك. عند تصفح الموقع الإلكتروني لمشاهدة تحاليل التداول سيمكنهم فقط مشاهدة معلومات السوق (الأفكار والتحاليل والنصوص البرمجية المنشورة، وتوزيع الأسواق، والرموز الأكثر شعبية) والمعلومات الاجتماعية (قوائم المستخدمين المُتابِعين والمستخدمين المُتابَعِين بالإضافة إلى الأفكار التي تتابعها وتعلق عليها) ومعلومات الاتصال (فقرة "عنّي"، والموقع وحساب تويتر والموقع الإلكتروني)، ووضع عضويتك على الموقع (مشرِف أو تحمل شارة Pro والمعلومات الإحصائية مثل نقاط السمعة والمشاهدات والإعجابات والمتابعين وتاريخ التسجيل وكذلك تاريخ الزيارات الأخيرة). لن يكون عنوان بريدك الإلكتروني مرئيًا (إلا إذا اخترت أن يكون مرئيًا).

الرسوم البيانية والأفكار والبرامج النصية العامة

يتيح موقعنا الإلكتروني لمن يملكون حساباً مشاركة رسومهم البيانية مع المؤشرات والتعليقات التي يتم إضافتها، إضافة إلى التحاليل والنصوص البرمجية، والميزات الأخرى، مع باقي المستخدمين عبر ميزة نشر التحاليل والنصوص البرمجية.

باستخدام ميزة نشر التحاليل والنصوص البرمجية فإنك تمنحنا ترخيصًا غير قابل للإلغاء ودائمًا وخالياً من حقوق الملكية بنشر محتوى التحاليل والنصوص البرمجية والكشف عنها مع اسم صاحبها (اسم المستخدم)، مما يجعلك قابلاً للتعريف.

يمكنك أيضًا نشر تحاليلك بشكل خاص. وهذا يعني أن التحاليل لن يتم عرضها على ملفك الشخصي أو في قائمة تحاليلك، ولن يتم فهرستها من خلال محركات البحث. ولكن سيتمكن المستخدمون ممن لديهم رابط مباشر لهذه الأخيرة من مشاهدتها. لاحظ أنك ستتحكم في من يستطيع الوصول إلى رابط فكرتك من المستخدمين.

المحادثات والرسائل الخاصة

عند التواصل مع مستخدمين آخرين عبر المحادثات العامة والخاصة نقوم بتخزين ومعالجة رسائلك وأي معلومات خاصة بك. نقوم بمراجعة الروابط للتأكد من عدم وجود برامج أو محتوى ضار وكذلك للكشف عن الرسائل غير المرغوب فيها والصور/النصوص المحظورة أيضاً. عند استخدامك لرسائل خاصة للتواصل يجب أن تضع في اعتبارك أن المستلمين لديهم نسخة من مراسلاتك أيضًا. سيكون الأمر كذلك حتى لو قمت بمسح مثل هذه المراسلات من حسابك. يمكن للمستلمين نسخ هذه الرسائل أو تخزينها أو إعادة مشاركتها. لهذا يجب عليك أن تكون حذراً دائمًا.

أمن البيانات الشخصية

نحن نستخدم الضمانات الفنية والتنظيمية لحماية بياناتك الشخصية ونطلب من أطراف ثالثة نعمل معها على فعل الشيء نفسه.

نستخدم تكنولوجيا التشفير "Transport Layer Security " (TLS) لحماية بعض المعلومات التي ترسلها إلينا. تحميك هذه التكنولوجيا من اعتراض معلوماتك من طرف خارجي أثناء نقلها إلى TradingView أو PayPal. أثناء وجودك على صفحة آمنة مثل صفحة نموذج الطلب، يتم عرض رمز "القفل" في نافذة المتصفح، كتأكيد على أنه قد تم إنشاء اتصال آمن ومشفر مع الموقع. نحن نعمل بجد لنضمن أن موقعنا آمن وأننا نستوفي المعايير المطلوبة في هذا المجال. نحن نستخدم تقنيات أخرى أيضاً، مثل جدران الحماية وأنظمة المصادقة (على غرار كلمات المرور وأرقام التعريف الشخصية)، وآليات التحكم في الوصول لمنع الوصول غير المصرح به إلى الأنظمة والبيانات. عندما تقرر إنشاء حساب، فأنت مسؤول عن القيام بكل ما يمكنك فعله بشكل معقول للحفاظ على سرية معلومات الوصول الخاصة بك. كما يجب ألا تشارك هذه المعلومات مع أي شخص آخر.

كما نبذل قصارى جهدنا لحماية معلومات المستخدم في وضع عدم الاتصال. تقتصر جميع المعلومات الشخصية لمستخدمينا على مكاتبنا. يسمح فقط للموظفين الذين يحتاجون إلى رؤية المعلومات لأداء وظائفهم بالوصول إليها.

تقع الخوادم التي تخزن المعلومات الشخصية في بيئة آمنة في منشأة محمية.

إننا نعمل باستمرار على تحسين الطرق التي نجمع بها البيانات وطرق معالجتها وتخزينها، والتي تشمل تدابير الأمان المادية التي تساعدنا في منع الدخول غير القانوني إلى أنظمتنا. ومع ذلك، لا توجد وسيلة من وسائل النقل أو التخزين الإلكترونية 100% آمنة بنسبة 100٪. وبالتالي لا نستطيع ضمان أمنها بشكل مطلق.

الأطفال والبيانات الشخصية الحساسة

هذا الموقع غير موجه للأطفال الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا. لا نتواصل عن علم أو نجمع معلومات شخصية من أطفال دون سن 18 عامًا أو البيانات الشخصية الحساسة (أصل عرقي أو إثني، أو آراء سياسية أو معتقدات دينية أو فلسفية أو عضوية نقابية أو بيانات بيولوجية أو جينية أو بيانات تتعلق بالصحة أو بالحياة الجنسية للشخص أو التوجه الجنسي). يرجى مراجعة المقال Art. 9 GDPR لمزيد من المعلومات. إذا كنت تعتقد أننا قد جمعنا هذه المعلومات دون قصد، فيرجى الاتصال بنا حتى نتمكن من الحصول على موافقة خاصة أو حذف المعلومات.

مواقع الأطراف الأخرى

روابط إلى مواقع أخرى

وفقا لتقديرنا يمكننا إضافة روابط إلى مواقع أخرى غير موقعنا. يمكن تشغيل هذه المواقع من قبل جهات خارجية (طرف ثالث) مع سياسات خصوصية منفصلة ومستقلة، وبالتالي فإننا لا نتحمل أي مسؤولية أو نقدم أي التزام بخصوص أي محتوى أو أنشطة أو سياسات خصوصية هذه المواقع. نقترح عليك قراءة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره.

حلول الرسوم البيانية المستضافة الخاصة بنا

يستخدم بعض الشركاء حلول الرسوم البيانية الخاصة بنا على مواقعهم. قد تعرض هذه المواقع رسائل مثل "بِدعم من TradingView" أو ما شابه. نحن لا نتحكم في سياسات الخصوصية لهذه المواقع، بغض النظر عما إذا كانت هذه الرسائل معروضة أم لا. لذلك فنحن نقترح عليك قراءة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره.

حقوق المستخدم

قد يتمتع الأفراد الخاضعون لقوانين حماية البيانات الأوروبية بحقوق معينة فيما يتعلق ببياناتهم الشخصية التي نحتفظ بها (الموضحة بالتفصيل أدناه)، والتي قد تخضع لقيود و/أو ضوابط.

إذا كنت موجودًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فيرجى الاتصال بنا لممارسة حقوقك.

الوصول إلى البيانات

إذا طلبت معلومات منا، فسوف نُعلمك حول ما إذا كنا نعالج بياناتك الشخصية أم لا. وإذا كان الأمر كذلك، فسنزودك بنسخة من تلك البيانات الشخصية مع أي تفاصيل أخرى ذات صلة. إذا كنت بحاجة إلى نسخ إضافية، فقد يتم فرض رسوم موضوعية، ولكن يمكن مناقشة ذلك حيث يعتمد الأمر على كل حالة.

تقييد معالجة البيانات الشخصية

قد تطلب منا تقييد أو "حظر" معالجة بياناتك الشخصية في ظروف معينة، على غرار الحالة التي تعترض فيها على دقة البيانات أو معالجة هذه البيانات. سنُعلمك قبل أن نرفع أي قيود على المعالجة. إذا شاركنا بياناتك الشخصية مع الآخرين، فسنطلعهم على القيود إذا أمكن ذلك. إذا طُلب منك ذلك، وكان ذلك ممكنًا ومشروعًا، فسوف نُبلغك بهوية الشريك الذي قمنا بمشاركة بياناتك معه أو سنشاركها معه مستقبلاً حتى تتمكن من الاتصال به مباشرة إذا لزم الأمر.

الاعتراضات

يمكنك:

  • إذا طلبت منا التوقف عن معالجة بياناتك الشخصية سنقوم بذلك في أي وقت. إذا كنا نعتمد على مصلحة مشروعة في معالجة بياناتك الشخصية، فلا ينبغي أن يشكل ذلك أي مشكلة إلا إذا أظهرنا أسبابًا قانونية مقنعة فيما يخص المعالجة؛
  • الاعتراض في أي وقت على معالجتنا للبيانات الخاصة بك لأغراض تتعلق بالتسويق المباشر. يمكن القيام بذلك عن طريق الضغط على زر إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني التسويقية.
  • رفض تلقي إشعارات الخدمة عبر البريد الإلكتروني (على سبيل المثال، عندما يقوم مستخدم تتابعه بنشر رسوم بيانية أو تحاليل أو ما إلى ذلك). يمكن تعديل ذلك من خلال إعدادات المستخدم.

سحب الموافقة

إذا اعتمدنا على موافقتك في معالجة بياناتك الشخصية، فيحق لك سحب هذه الموافقة في أي وقت. لن يؤثر ذلك على قانونية معالجة بياناتك قبل تلقي إشعار برغبتك في سحب موافقتك. نود التأكيد على أنه لا نعتمد بشكل عام على موافقتك للسماح لنا بمعالجة بياناتك الشخصية إذا كان هناك سبب قانوني آخر متاح. إذا كنا ستعتمد على موافقتك، فسنوضح هذا الأمر لك عندئذ.

عرض وتصحيح البيانات

لك كامل الصلاحية في تصحيح البيانات الشخصية غير الدقيقة أو إكمالها إذا كانت غير مكتملة. للقيام بذلك، يمكن لكل مستخدم عرض وإدارة أو تحديث بياناته الشخصية من خلال إعدادات ملف المستخدم.

إذا شاركنا بياناتك الشخصية مع الآخرين، فسنطلعهم على أي تصحيح قد تم حيثما أمكن ذلك. إذا طُلب منك ذلك، وكان ذلك ممكنًا ومشروعًا، فسوف نُبلغك بهوية الشريك الذي قمنا بمشاركة بياناتك معه حتى تتمكن من الاتصال به مباشرة إذا لزم الأمر.

مسح البيانات

لك حقّ رفض استخدام موقعنا الإلكتروني كما يمكنك أن تطلب منا حذف أو إزالة بياناتك الشخصية في ظروف معينة. إذا شاركنا بياناتك مع الآخرين، فسنطلعهم على أي تعديل إذا أمكن ذلك. إذا طُلب منك ذلك، وكان ذلك ممكنًا ومشروعًا، فسوف نُبلغك بهوية الشريك الذي قمنا بمشاركة بياناتك معه حتى تتمكن من الاتصال به مباشرة إذا لزم الأمر.

يرجى ملاحظة أنه إذا طلبت منا حذف حسابك، فسنقوم بحذف البيانات الشخصية المرتبطة بحسابك التي قدمتها، ولكن سيتم الاحتفاظ ببعض البيانات الشخصية إذا كان قد تم دمجها في البيانات التي تعتبر جزءًا لا يتجزأ من أنظمتنا وموقعنا، بعلى غرار بيانات الاتصالات التي أرسلتها عبر موقعنا. يتم الاحتفاظ بهذه البيانات بالضرورة من أجل سلامة بيانات المنصة ولأغراض تجارية مشروعة، على غرار التدقيق والأمان والمصالح المشروعة الأخرى.

لاحظ أن محركات البحث، وكذلك الجهات الخارجية، يمكنها الاحتفاظ بنسخ من معلوماتك المتاحة للجمهور بمجرد حذف حسابك. كما يجب أيضاً الأخذ في الاعتبار بأن الأفكار المنشورة ستظل موجودة على الموقع، كما لا يمكن مسح الرسائل المُرسلة للمستخدمين الآخرين.

الاحتفاظ بالبيانات

سنحتفظ ببياناتك الشخصية (1) حتى تقرر حذف حسابك (عند الطلب)، أو (2) وفقًا لما يقتضيه القانون أو حسب الضرورة لأغراض تجارية مشروعة (لأغراض قانونية أو محاسبية أو دفع الضرائب أو الاحتيال أو منع إساءة الاستخدام و/ أو أغراض أخرى). يمكن تخزين هذه البيانات حتى بعد حذف الحساب.

عند انتهاء فترة الاحتفاظ بالبيانات المعمول بها، سنقوم بإتلاف بياناتك الشخصية بشكل آمن وفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها. في بعض الحالات، قد نقوم بإخفاء هوية بياناتك الشخصية بحيث لا يمكن ربطها بك. وفي هذه الحالة ستكون البيانات غير شخصية.

إذا وافقت على تلقي اتصالات تسويقية، فسوف نحتفظ ببياناتك حتى تقوم بإلغاء الاشتراك، وهو أمر ممكن من خلال الضغط على زر "إلغاء الاشتراك" في نهاية رسائل البريد التسويقية. يمكن إضافة طرق إضافية لإلغاء الاشتراك في المستقبل.

قابلية نقل البيانات

تملك كامل الحق في الحصول على بياناتك الشخصية والتي توافق على تقديمها إلينا أو التي تم توفيرها لنا عند الضرورة فيما يتعلق بعقدنا معك. سنقدم لك بياناتك الشخصية بتنسيق منظم وذو استخدام شائع ويسهل قراءته. يمكنك إعادة استخدامه في مكان آخر إذا كنت ترغب في ذلك.

تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات

إذا كان لديك أي شكوك بخصوص ممارساتنا الخاصة بسياسة الخصوصية، على غرار طريقة تعاملنا مع بياناتك الشخصية، يمكنك الإبلاغ عن الأمر لأي سلطة مختصة في حماية البيانات في دولة عضو في الاتحاد الأوروبي مخول لها سماع تلك الشكاوى (يمكنك إيجاد معلومات الاتصال بهيئات حماية البيانات التابعة للاتحاد الأوروبي هنا). إذا كنت ترغب في الاستفادة من أي من هذه الحقوق، فيرجى الاتصال بنا. قد نحتاج أيضًا إلى أن نطلب منك المزيد من المعلومات للتحقق من هويتك قبل أن نتمكن من الرد على أي طلب.

سكان الاتحاد الأوروبي: نقل البيانات الدولي

TradingView Inc مقرها في الولايات المتحدة ولها فروع في روسيا. سيتم تخزين المعلومات التي يتم جمعها من خلال موقع الويب على خوادم موجودة في الولايات المتحدة والاتحاد الأوروبي وفي أماكن أخرى (تشمل أماكن خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية) لموفري الخدمات والشركات التابعة لنا للأغراض الموضحة أعلاه. يعد هذا ضروريًا لتمكينك من تصفح واستخدام موقعنا على الويب، وقد يتم نقل البيانات إلى موفري الخدمات والشركات التابعة لنا الذين يدعمون عملياتنا التجارية (الموصوفة أعلاه).

يرجى ملاحظة أن الدول المعنية قد لا توفر نفس المعايير القانونية لحماية بياناتك الشخصية الموجودة في المنطقة الاقتصادية الأوروبية. عندما ننقل بياناتك الشخصية إلى دول خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، سنتخذ خطوات لضمان حصول معلوماتك على مستوى مناسب من الحماية الأمنية عند معالجتها مع استمرار حماية حقوقك. بعض مزودي الخدمة (مثل Amazon Web Services Inc) مُعتمَدون ضمن إطار "Privacy Shield" المعمول به من طرف وزارة التجارة في الولايات المتحدة، والذي يسمح بنقل البيانات الشخصية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية (أو سويسرا، أو حسب الاقتضاء)، إلى شركات معتمدة وفقًا لقانون حماية البيانات في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة موقع Privacy Shield).

إذا كنت ترغب في الحصول على مزيد من المعلومات حول الإجراءات الوقائية التي نطبقها، فيرجى الاتصال بنا.

معلومات الاتصال

إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات حول معالجة البيانات الشخصية، فيرجى الاتصال بنا على privacy@tradingview.com.

إذا كنت لا توافق على سياسة الخصوصية هذه، فيجب عليك التوقف عن استخدام موقعنا الإلكتروني وحذف حساب المستخدم الخاص بك.

TradingView.com, Inc.
33 Irving Place
New York, NY 10003


إذا كنت مقيماً في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فيمكنك أيضًا الاتصال بأحد وكلائنا -السيد "Jasper Ernst"- على العنوان: أراغون 643 (صناديق البريد)، صندوق بريد 194، 08026 برشلونة، إسبانيا. هذا الأخير تم تعيينه ممثلاً لـشركة TradingView في المنطقة الاقتصادية الأوروبية وفقًا للمادة 27 من لائحة حماية البيانات العامة للاتحاد الأوروبي بشأن المسائل المتعلقة بمعالجة البيانات الشخصية التي تتم في المنطقة الاقتصادية الأوروبية.