الأسئلة المتكررة
أرغب في تصدير/ تنزيل البيانات.
لا يمكن تصدير أو تنزيل البيانات من TradingView في الوقت الحالي.
أرغب في إزالة/تغيير إسناد TradingView (النص والرابط أسفل الأداة).
أريد تغير بعض أحجام أو ألوان الخطوط.
يتم عرض جميع إعدادات أدوات المستخدم المتاحة في مُنشئ الإشارة والنقر. إذا لم يكن ما تريد تغييره موجودًا هناك، فاتصل بنا باستخدام
هذا النموذج.
أرغب في تغيير/حذف وسم العلامة التجارية لـ Tradingview (الاسم، العلامة التجارية) من على التطبيق، أو إضافة وسم العلامة التجارية الخاص بي.
عندما ينقر المستخدم على رمز في الأداة، أريد فتح صفحة الرسم البياني في موقعي الإلكتروني بدلا من موقع TradingView.
استخدم الحقل المسمى رابط الرسم البياني بالحجم الكامل. قم بلصق رابط صفحات الرسم البياني الخاصة بك في هذا الحقل وسوف يُعاد توجيهها إلى هناك بدلاً من توجيهها إلى TradingView.
كمثال استخدام سليم - ضع أداة ملف تعريف الشركةعلى صفحتك الرئيسية واجعل المستخدمين ينقرون عليها للدخول على صفحات الرسم البياني الخاصة بك. على سبيل المثال - https://yoursite.com/?tvwidgetsymbol={symbolname} . أو استخدم نماذج {tvexchange}:{tvsymbol} بدلاً من ذلك لإنشاء رابط مثل - https://yoursite.com/{tvexchange}:{tvsymbol}.
لماذا لا يعمل كود التضمين؟
من المحتمل أن تنشأ المشكلة من محاولة إدخال الكود الأولي ديناميكيًا ، مما يجبر المتصفح على حظر تنفيذ الاسكربت المضمن. قد يحدث هذا عند تضمينinnerHTML على سبيل المثال. قد يؤدي أيضًا محاولة إدخال الكود باستخدام وسائل معينة من المكتبات (مثل jQuery) إلى تعطيل التهيئة المناسبة للأداة. إذا كنت تقوم بتضمين الكود على موقع مدفوع ببنية أساسية تابعة لجهة خارجية، فتأكد من اتباع تعليماتها أو اطلب من مطور النظام الأساسي المساعدة.
لا تتناسب الأداة مع أحجام الشاشات المختلفة، ماذا أفعل؟
استخدم إعداد استخدم حجم الحاوية .عند تشغيل وضع تعديل الحجم التلقائي، تستخدم الأداة 100% من العرض و / أو الارتفاع المتوفر لعنصر التضمين. إنه مهم جدا لتحديد ارتفاع محدد للعنصر الرئيسي للأداة حتى تعمل بشكل صحيح.
كيف يمكن الحصول على المزيد من المساعدة؟