سياسة الخصوصية
معلومات عنا
تحديثات
البيانات الشخصية التي نجمعها
حسابات المستخدمين. إذا قررت إنشاء حساب، فستحتاج إلى تزويدنا ببعض البيانات الشخصية حتى نتمكن من تزويدك بإمكانية الوصول إلى خدماتنا الإضافية التي يستفيد منها المستخدمون. يمكنك أيضًا اختيار تزويدنا بمعلومات إضافية عنك، كما هو موضح أدناه.
أثناء التسجيل يجب عليك أن تقدم لنا إما:
- بريدك الإلكتروني واسم المستخدم.
- معلومات حسابك مع إحدى خدمات الإنترنت الاجتماعية التالية: فيسبوك، إكس (تويتر سابقًا)، جوجل، ياهو! ، لينكد إن، أبل؛ و
- إذا كنت ترغب في شراء اشتراك، سنطلب منك تقديم اسمك الأول واسم العائلة وعنوانك البريدي.
في بعض الحالات، قد تحتاج لتقديم رقم هاتفك والتحقق منه. يمكنك أيضًا إضافة معلومات إضافية عنك في إعدادات الملف الشخصي، ولكنها ليست إلزامية:
سيتم عرض المعلومات التالية بشكل علني:
- اسم المستخدم، الصورة التي اخترت تقديمها كصورة رمزية للمستخدم، التوقيع، مقبض «نبذة عني»، مقبض X (Twitter سابقًا)، رابط قناة YouTube، اسم مستخدم YouTube، ملف تعريف Facebook، ملف تعريف Instagram وموقع الويب، تاريخ الانضمام، مستوى الاشتراك.
لن يتم عرض المعلومات التالية بشكل علني:
- اسمك الأول والأخير ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني.
إذا قمت بالتسجيل لتكون مستخدمًا لحسابات Essential/Plus/Premium/Expert/Ultimate ("عضوية مدفوعة")، فسيقوم معالج الدفع التابع لجهة خارجية أيضًا بمعالجة معلومات حول بطاقة الدفع الخاصة بك ومعلومات الحساب المصرفي أو معلومات حساب الدفع التي نطلبها لغرض تسجيل ومعالجة تسجيل حسابك. لمزيد من التفاصيل، يرجى الرجوع إلى النقطة أدناه بعنوان "معلوماتالدفع«، تحت القسم المعنون «عندما نشارك معلوماتك الشخصية».بيانات الاتصال. نقوم أيضًا بمعالجة أي بيانات شخصية تختار تقديمها عند التواصل معنا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو زيارة هذا الموقع والتفاعل معه أو أي خدمات أخرى نقوم بتشغيلها.
من خلال تقديم رقم هاتفك، فإنك توافق على تلقي رسائل نصية منا. قد يتم تطبيق أسعار الرسائل والبيانات. يختلف تردد الرسائل. لن نشارك رقم هاتف جهة الاتصال الخاصة بك مع أي أطراف أخرى ما لم يتم تحديد ذلك صراحة في هذه السياسة.
- بيانات الشركاء. نقوم أيضًا بمعالجة البيانات الشخصية التي تختار تقديمها عند التسجيل والاتصال ببرنامج الشركاء (لمزيد من المعلومات، يرجى الاطلاع على قواعد برنامج الشركاء).
- ملفات تعريف الارتباط والتقنيات الأخرى. نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط للمتصفح (ملفات نصية صغيرة موضوعة على جهازك) لإدارة موقعنا، وجمع وتحليل المعلومات الإحصائية، وضمان الأمان، ومكافحة البريد العشوائي، ولأغراض الدعاية. تسمح لنا ملفات تعريف الارتباط بتزويدك بتجربة مستخدم أفضل عندما تتصفح موقعنا وتساعد أيضًا على تحسين ميزاته. يمكن العثور على مزيد من المعلومات التفصيلية حول استخدام ملفات تعريف الارتباط في سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.نستخدم أيضًا كاشفات المستخدم "web beacons" (رسومات صغيرة ذات مُعرف فريد) في الإعلانات أو لأغراض التحليل والتطوير، واختبار وتحسين خدماتنا بشكل أكبر، كما هو موضح في سياسة ملفات تعريف الارتباط.
- ملفات السجل. مثل معظم مواقع الويب، نستخدم ملفات سجل خادم الويب. تتضمن السجلات في ملفات السجل عناوين بروتوكول الإنترنت (IP) (راجع قسم «معلوماتالجهاز» أدناه للحصول على مزيد من التفاصيل) وأنواع المتصفحات وموفري خدمة الإنترنت وصفحات الإحالة وصفحات الخروج وأنواع المنصات وطوابع التاريخ/الوقت. نحن نستخدم ملفات سجل خادم الويب لإدارة الموقع، وتوفير معلومات حركة المرور الواسعة لأغراض تخطيط الموقع، ولضمان الالتزام باتفاقية شروط الخدمة الخاصة بنا. لاحظ أن عناوين IP غير مرتبطة بالبيانات الشخصية في ملفات سجل خادم الويب الخاص بنا.
معلومات الجهاز. نجمع المعلومات التالية حول الأجهزة التي تستخدمها للتفاعل مع خدماتنا: عنوان IP الخاص بالجهاز (والذي يمكننا من خلاله أيضًا استنتاج البلد الذي تتصل منه) ونوع الجهاز ونظام التشغيل والتطبيق وإصدار المتصفح. نحن نجمع هذه المعلومات لمنع البريد العشوائي وإساءة استخدام خدماتنا. يمكن اعتبار عناوين IP بيانات شخصية في بعض الولايات القضائية، وسيتم التعامل معها وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.
- الإحصاءات. عندما تستخدم موقعنا الإلكتروني أو تطبيقات المحمول أو الحاسوب أو أدوات التداول التي نقدمها إلى موقع آخر، فإننا قد نقوم بجمع معلومات التحليلات تلقائيًا. قد تتضمن هذه المعلومات معلومات جهازك العامة ومُعرّفات الجهاز (على سبيل المثال، معرّف إعلانات Googl، إذا كنت تستخدم جهاز Android، أو معرّف الإعلانات (IDFA)، إذا كنت تستخدم جهاز iOS)، ومعلومات الشبكة، وموقع الويب، أحداث التفاعل للتطبيق. نقوم بجمع البيانات ذات الأسماء غير المعروفة فقط ولا تتضمن هذه المعلومات التحليلية أي معلومات تعريف شخصية من ملف التعريف الخاص بك. نستخدم هذه المعلومات لتحليل وتحسين عمل خدماتنا وتطبيقاتنا، ولتطوير خدماتنا واختبارها وتحسينها بشكل أكبر. لهذا الغرض، قد نستخدم التحليلات الداخلية بالإضافة إلى موفري خدمات الأطراف الأخرى. لمزيد من التفاصيل حول استخدامنا لموفري خدمات الأطراف الأخرى، يرجى الرجوع إلى قسم موفري التحليلات أدناه.
- البيانات التي نتلقاها من أطراف ثالثة. عند تسجيل الدخول إلى حسابك باستخدام بيانات اعتماد خدمة الإنترنت الخاصة بك (Facebook، X (Twitter سابقًا)، Google، Yahoo! ، LinkedIn، Apple)، ترسل لنا هذه الخدمة اسم المستخدم وعنوان البريد الإلكتروني المرتبط ببيانات الاعتماد التي استخدمتها. نحن لا نتحكم ولا نتحمل أي مسؤولية عن الطريقة التي تقدم بها الأطراف الثالثة معلومات عنك و/أو تعالج بياناتك الشخصية.
كيفية استخدام المعلومات الشخصيه
ملف التعريف الملف الشخصي عبارة عن مجموعة من المعلومات لكل مستخدم على حدة توضح تفضيلات المشاهدة الخاصة به. يتم الاحتفاظ بإعدادات المستخدم (إعدادات المخطط وأشرطة الأدوات والأزرار وما إلى ذلك) فقط لغرض تخصيص تجربة المستخدم عند استخدام موقع الويب أو التطبيقات أو حسابات المستخدمين. نحن لا نشارك إعدادات الملف الشخصي الخاص مع أي طرف ثالث.
لاحظ أنه عندما يتم إنشاء حساب على الموقع، يمكن للمستخدمين الآخرين أو زوار الموقع الوصول إلى ملفك الشخصي العام والاطلاع على أي معلومات عنك جعلتها متاحة للعامة.
عمليات حساب المستخدم وملف التعريف. نحن نستخدم تفاصيل الاتصال الخاصة بك، مثل اسم المستخدم أو عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف، بالطرق التالية:
- لتوثيق حساب المستخدم الخاص بك، وضمان أمنه جنباً إلى جنب مع أمن خدماتنا ومنع البريد المزعج والاحتيال وسوء المعاملة.
- لفهم وتأكيد والتعامل مع حساب المستخدم الخاص بك.
- نرسل إلى جميع المستخدمين الجدد رسالة إلكترونية ترحيبية للتفعيل والتحقق من عنوان بريدهم الإلكتروني.
- (لمشتركي العضويات المدفوعة) نقوم بتزويدك بخدمات الاشتراك والاتصال بك فيما يتعلق باستخدامك لخدماتنا. هذا أمر ضروري بالنسبة لنا لتنفيذ طلباتك؛
- سيتلقى المستخدمون المدفوعون أيضًا إشعارًا بالبريد الإلكتروني من معالج الدفع الخاص بنا إذا كانت هناك أية مشكلات تتعلق بفواتير بطاقاتهم لاشتراكات التجديد التلقائي. لا يمكن للمستخدمين إلغاء الاشتراك في هذه الرسائل، على الرغم من أنه يمكنهم حذف حساباتهم.
- حذف حساب المستخدم يمكنك رفض استخدام موقعنا الإلكتروني و/أو التطبيق الخاص بنا وقد تطلب منا حذف حسابك في إعدادات الملف الشخصي. سيتم حذف حسابك في مدة 30 يومًا. خلال هذا الوقت، يمكنك إيقاف عملية الحذف في أي وقت.
يرجى ملاحظة أنه إذا طلبت حذف حسابك، فسنحذف البيانات الشخصية اللاحقة التي قدمتها لنا. ومع ذلك، سيتم حفظ بعض البيانات، مثل التحليلات/النصوص البرمجية المنشورة والرسائل المرسلة إلى مستخدمين آخرين، والتي تم دمجها في نظامنا. يجب تخزين هذه البيانات للحفاظ على سلامة المنصة.
بالنسبة للعمليات التجارية المشروعة والامتثال للالتزامات القانونية، بما في ذلك قوانين الضرائب وعمليات التدقيق والأمان، يجب أن نحتفظ ببيانات معينة لفترة ممتدة. تتضمن هذه البيانات، على سبيل المثال لا الحصر، سجلات المعاملات والسجلات المالية والعناوين وتفاصيل التوظيف. ستتوافق مدة الاحتفاظ بكل نوع من البيانات مع المتطلبات القانونية المحددة، والتي تمتد حتى 10 سنوات.
لاحظ أن محركات البحث، وكذلك الجهات الخارجية، يمكنها الاحتفاظ بنسخ من معلوماتك المتاحة للجمهور بمجرد حذف حسابك. كما يجب أيضاً الأخذ في الاعتبار بأن الأفكار المنشورة ستظل موجودة على الموقع، كما لا يمكن مسح الرسائل المُرسلة للمستخدمين الآخرين.
- التسويق قد نرسل لك رسائل بريد إلكتروني تسويقية حول منتجاتنا أو خدماتنا المشابهة للمنتجات أو الخدمات التي اشتركت فيها، بما في ذلك معلومات حول الأحداث والعروض الترويجية الأخرى التي نشعر أنها قد تهمك. هذا ما لم تكن قد أوضحت لنا أنك لا ترغب في تلقي الاتصالات بهذه الطريقة. سنرسل لك معلومات ترويجية أخرى عبر البريد الإلكتروني فقط بموافقتك، والتي تم تقديمها في الوقت الذي قدمت فيه لنا بياناتك الشخصية. يمكن للمستخدمين الانسحاب من تلقي الاتصالات التسويقية في أي وقت عن طريق النقر فوق «إلغاء الاشتراك» في إحدى رسائل البريد الإلكتروني (لمزيد من المعلومات حول حقوقك، يرجى الاطلاع على قسم «حقوقالمستخدم» أدناه).
- إشعارات اجتماعية. يمكننا إعلامك عبر البريد الإلكتروني بالمستخدمين الجدد الذين تابعوك وأعجبوا بفكرة وأفكار جديدة للمستخدمين الذين تتابعهم وما إلى ذلك. يمكنك رفض تلقي مثل هذه الإشعارات في أي وقت عن طريق ضبط إعدادات ملف التعريف الخاص بك.
- الإعلانات المتعلقة بالخدمة. في حالات نادرة، قد يكون من الضروري إرسال إعلانات متعلقة بالخدمة. على سبيل المثال، إذا توقفت خدمتنا لفترة طويلة أو تم إصدار ترقية وظيفية رئيسية، فقد نرسل رسالة بريد إلكتروني إلى جميع المستخدمين.
- خدمة العملاء. عندما تفتح تذكرة دعم، نستخدم تفاصيل الاتصال الخاصة بك بالإضافة إلى معلومات حول جهازك وسجلات الخادم ووصف المشكلة بالإضافة إلى أي مواد داعمة أخرى (مقاطع الفيديو ولقطات الشاشة وما إلى ذلك) للمساعدة في حل المشكلة (المشكلات).
- API إذا كنت تستخدم خدمات API (واجهة برمجة التطبيقات) الخاصة بنا (مثل الرسوم البيانية المتقدمة ومنصة التداول وواجهة برمجة تطبيقات REST)، فقد نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية حتى نتمكن من تقديم هذه الخدمات ودعمها.
المصالح المشروعة. سنعالج بياناتك الشخصية حسب الضرورة لبعض المصالح التجارية المشروعة، والتي تشمل ما يلي:
- حيث يُطلب منا الرد على أي من استفساراتك أو تعليقاتك أو شكاويك؛
- لإدارة موقعنا، وفهم كيفية تفاعل الزوار مع الموقع بشكل أفضل والتأكد من تقديم موقعنا الإلكتروني بأكثر الطرق فعالية لك ولحاسوبك/جهازك.
- لتطوير وتحسين تطبيقاتنا للأجهزة المحمولة.
- لتبادل البيانات الشخصية بين الأعمال التابعة لنا لأغراض إدارية، ولتوفير خدمات الاشتراك فيما يتعلق بأنشطة المبيعات والتسويق باستثناء الحالات التي نطلب فيها موافقتك، كما هو موضح أعلاه.
- لإرسال معلومات حول منتجاتنا أو خدماتنا لك والتي تشبه المنتجات أو الخدمات التي اشتركت فيها (ما لم تكن قد حددت خيار رفض استلام رسائل البريد الإلكتروني هذه في الوقت الذي زودتنا فيه بعنوان بريدك الإلكتروني أو أشرت لنا لاحقًا بأنك لا ترغب في تلقي الاتصالات بهذه الطريقة). مصلحتنا المشروعة هي ضمان أن تسويقنا مناسب لك، لذلك قد نقوم بمعالجة بياناتك لنرسل لك معلومات عن منتجاتنا أو خدماتنا التي تتناسب مع اهتماماتك.
- يمكننا حجب البيانات التي نحصل عليها، وتجميعها وإخفاء هوية أصحابها، واستخدام هذه البيانات المجمعة وغير المحددة الهوية لأغراض أعمالنا الداخلية الخاصة، بما في ذلك مشاركتها مع شركائنا التجاريين، وأعمالنا الملحقة، والوكلاء والأطراف الأخرى التابعة لنا لأغراض تجارية وإحصائية ولأبحاث السوق، على سبيل المثال، يمكن السماح لتلك الأطراف بتحليل الأنماط بين مجموعات من الناس وإجراء البحوث حول التركيبة السكانية واهتماماتها وسلوكياتها.
- للعمليات التجارية/الفنية الداخلية، بما في ذلك استكشاف الأخطاء وإصلاحها وتحليل البيانات والاختبار والأغراض الإحصائية والاستطلاعية، وكجزء من الجهود التي نبذلها للحفاظ على أمن موقعنا، وشبكة وأنظمة المعلومات.
- يمكننا تخزين معلوماتك والكشف عنها لسلطات تطبيق القانون ، أو وكالات الولاية أو الوكالات الحكومية إذا وجدنا أن هذا الكشف ضروري للامتثال لأحكام القانون. ويشمل ذلك الردود على أوامر المحكمة أو أوامر أو استدعاءات الشهادة ، بالإضافة إلى العمليات القضائية أوالرقابية الأخرى.
كما هو متعارف به في سياسة الخصوصية هذه، تعني "المصالح المشروعة" مصالح TradingView والشركات التابعة لنا في إدارة وتسيير أعمالنا. عندما نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية لمصالحنا المشروعة، نتأكد من مراعاة وموازنة أي تأثير محتمل عليك وعلى حقوقك بموجب قوانين حماية البيانات. مصالحنا المشروعة لا يمكن أن تتجاوز مصالحك تلقائيًا. لن نستخدم بياناتك الشخصية في أنشطتنا التي تتجاوز فيها مصالحنا الأثر الذي قد يكون على مستخدمينا، إلا إذا كان ذلك بموافقة صريحة أو أن تلك الأنشطة مطلوبة أو مسموح بها قانونياً. لديك الحق في الاعتراض في أي وقت على معالجة بياناتك الشخصية التي تستند إلى مصالحنا المشروعة، لأسباب تتعلق بموقفك الخاص (لمزيد من المعلومات حول حقوقك، يرجى الاطلاع على قسم "حقوق المستخدم" أدناه).
متى نشارك المعلومات الشخصية؟
- مزودي الخدمة. تتعامل TradingView، مثل العديد من الشركات، أحيانًا مع أطراف ثالثة مختارة تعمل نيابة عنا لدعم عملياتنا، مثل (1) معالجة البطاقات أو خدمات الدفع (انظر النقطة أدناه بعنوان«معلوماتالدفع»)، (2) موردي ومقاولي تكنولوجيا المعلومات (أي مزودي استضافة البيانات (أو شركاء التسليم) حسب الضرورة لتوفير دعم تكنولوجيا المعلومات وتمكيننا من تقديم خدمات الاشتراك وغيرها من السلع/الخدمات المتاحة على هذا الموقع الإلكتروني أو للمستخدمين، (3) مزودي تحليلات الويب والجوال، (4) مزودي خدمات الإعلان الرقمي، و (5) مزودي حلول برامج التسويق والمبيعات. وفقًا لتعليماتنا، يجوز لهذه الأطراف الوصول إلى بياناتك الشخصية أو معالجتها أو تخزينها في سياق أداء واجباتها تجاهنا وفقط من أجل أداء الخدمات التي قمنا بتوظيفها لتقديمها.
معلومات الدفع. يجب على المستخدمين المدفوعين تقديم معلومات الدفع (الاسم أو العنوان البريدي أو معلومات بطاقة الدفع أو معلومات حساب الدفع). يتم استخدام هذه المعلومات لأغراض الفواتير فقط وتتم معالجتها من قبل معالجي الدفع لدينا. عندما تقوم بالدفع، لا يمكننا الوصول إلى معلومات بطاقة الدفع الخاصة بك. إذا واجهتنا أي مشاكل في معالجة الطلب، فسيتم استخدام عنوان البريد الإلكتروني الذي قدمته للاتصال بك. لمزيد من المعلومات حول نوع المعلومات التي يتم جمعها من قبل معالجي الدفع لدينا، يرجى الاطلاع على سياسات الخصوصية الخاصة بهم:
- موفرو محتوى الطرف الثالث. عندما تشتري بيانات السوق من ICE أو البورصات الأخرى، فإننا نقدم لهم تفاصيل الاتصال الخاصة بك (الاسم ورقم الهاتف والعنوان والبريد الإلكتروني) وتقوم بتوقيع الاتفاقية. تتم معالجة هذه البيانات أيضًا بواسطة ICE أو البورصات الأخرى من أجل تزويدك بالوصول إلى البورصات.
- الشركات التابعة لـ TradingView. من أجل تقديم الخدمات التي تطلبها منا، يجوز للشركات التابعة لنا الوصول إلى المعلومات التي نجمعها منك ومعالجتها للأغراض الموضحة أعلاه، بما في ذلك تقديم المنتجات والخدمات لك. لن تستخدم الشركات التابعة لنا بياناتك إلا للأغراض التي جمعنا من أجلها البيانات المذكورة في الأصل.
موفرو التحليلات. قد نستخدم مزودي خدمة من جهات خارجية لمراقبة وتحليل استخدام خدماتنا وتطبيقات الهاتف المحمول/سطح المكتب. نحن نستخدم هذه المعلومات لتحليل وتحسين عمل خدماتنا وتطبيقات الهاتف المحمول.
قد نستخدم Google Analytics كخدمة تحليلات الويب على موقع الويب وتطبيقات الجوال وبالاقتران مع الأدوات التي نقدمها. لمزيد من المعلومات حول ممارسات خصوصية Google Analytics، يمكنك التحقق من هنا .خدمات التحليلات لتطبيقات الأجهزة المحمولة وسطح المكتب التي قد نستخدمها:
- Firebase — منصة تطوير وتحليلات مقدمة من Google. لمزيد من المعلومات حول نوع المعلومات التي يتم جمعها، يرجى زيارة صفحة الويب Firebase .
- Flurry Analytics - تزودنا بالأدوات والموارد لفهم سلوك مستخدمي تطبيقات الهاتف المحمول لدينا. لمزيد من المعلومات حول التعامل مع بيانات المستخدم على Flurry Analytics، يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بهم.
- مركز تطبيقات Visual Studio - مملوك لشركة Microsoft. يمكن مراجعة أحكام حماية البيانات المعمول بها بموجب بيان خصوصيةMicrosoft .
- AppsFlyer - خدمات تحليلات لقياس فعالية حملاتنا التسويقية والإعلانية وتحليلها، بالإضافة إلى أحداث وإجراءات معينة في التطبيق. لمزيد من المعلومات حول كيفية عمل AppsFlyer والبيانات التي تجمعها، يرجى الاطلاع على سياسة خصوصية خدماتAppsFlyer .
- Sentry - عبارة عن منصة لتتبع الأخطاء ومراقبة الأداء تساعدنا على تشخيص أداء منصتنا وإصلاحه وتحسينه. لمزيد من المعلومات حول البيانات التي تم جمعها بواسطة Sentry، يرجى الاطلاع على سياسة خصوصية Sentry .
- نقل الأعمال. إذا قمنا ببيع أعمالنا أو تم الحصول على أصول شركتنا من قبل طرف ثالث، فقد تكون البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عن مستخدمي حسابنا العام أو مستخدمي حساب الاشتراك أو العملاء أحد الأصول المنقولة.
- أسباب إدارية وقانونية. إذا كنا بحاجة إلى الكشف عن بياناتك الشخصية (1) للامتثال لالتزام قانوني و/أو إجراءات قضائية أو تنظيمية أو أمر محكمة أو إجراء قانوني آخر، (2) لفرض شروط الاستخدام الخاصة بنا أو قواعد المنزل أو شروط العقد الأخرى المعمول بها التي تخضع لها، أو (3) لحمايتنا أو حماية مقاولينا من الخسارة أو التلف. قد يشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، تبادل المعلومات مع الشرطة أو المحاكم أو منظمات إنفاذ القانون.
الإعلان. نحن نعرض الإعلانات على موقع الويب وقد نستخدم ميزات تجديد النشاط التسويقي والتتبع. تسمح لنا ميزات تجديد النشاط التسويقي بعرض الإعلانات بطريقة أكثر استهدافًا من أجل تقديم إعلانات تهم المستخدمين، استنادًا إلى نشاطهم على مواقع الويب الأخرى. تسمح لنا ميزات التتبع بجمع معلومات حول مرات الظهور والنقرات على الإعلانات وبعض الإجراءات التي يكملها المستخدمون من خلال موقعنا. تساعدنا هذه البيانات أيضًا في تقييم أداء الحملات الإعلانية. لاحظ أننا نجمع بيانات بأسماء مستعارة فقط. قد نستخدم الخدمات التالية لأغراض الإعلان وتجديد النشاط التسويقي والتتبع:
- مدير إعلانات Google وإعلانات Google - يساعدوننا في عرض وقياس نجاح الإعلانات على موقعنا. لمزيد من المعلومات حول كيفية استخدام Google للبيانات، يرجى الرجوع إلى مستند الخصوصية والبنود بالإضافة إلى سياسة خصوصية Google. يمكنك إلغاء الاشتراك في ذلك من خلال زيارة صفحة إلغاء الاشتراك في مبادرة الإعلان على الشبكة أو عن طريق إيقاف تخصيص إعلانات Google عبر صفحة إعدادات الإعلانات الخاصة بهم.
- Meta pixel - يسمح لنا بقياس وتحسين وبناء الجماهير لحملاتنا الإعلانية. يمكنك معرفة المزيد حول سياسة بيانات Meta هنا. يمكنك إدارة إعداداتك الشخصية للإعلانات على Facebook في تفضيلات الإعلانات الخاصة بك. في حالة عدم وجود حساب على Facebook، يمكنك استخدام موقع الويب الخاص باختياراتك عبر الإنترنت أو أداة WebChoices الخاصة بـ DAA لإدارة تجربتك الإعلانية.
- تتبع التحويلات X (سابقًا Twitter) (X Pixel) — يساعدنا في قياس عائدنا على الإنفاق الإعلاني. لمزيد من المعلومات حول معالجة بيانات X (المعروف سابقًا باسم Twitter)، يُرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية. يمكنك ضبط الإعدادات في ملفك الشخصي على X (المعروف سابقًا باسم Twitter) واختيار تلقي الإعلانات. في حالة عدم وجود حساب X (المعروف سابقًا باسم Twitter)، يمكنك استخدام موقع الويب Your Online Choices أو أداة WebChoices التابعة لـ DAA لإدارة تجربة الإعلان الخاصة بك.
لاحظ أننا لا نشارك أي معلومات شخصية مع المعلنين على موقعنا. يمكنهم فقط الوصول إلى الإحصاءات العامة التي تتضمن مقدار مرات الظهور التي حققتها إعلاناتهم وكذلك عدد النقرات.
- Google reCAPTCHA. نحن نستخدم reCAPTCHA للتحقق مما إذا كان قد تم إدخال البيانات من قبل شخص أو بواسطة برنامج آلي. نستخدم هذه الخدمة لحماية خدماتنا من الرسائل المضرة والاحتيال وإساءة الاستخدام. يحلل reCAPTCHA سلوك الزائر باستخدام خصائص مختلفة ويقيم المعلومات المختلفة لأغراض التحليل (على سبيل المثال عنوان IP أو مدة الزيارة أو نقرات الفأرة من المستخدم). يبدأ هذا التحليل تلقائيًا بمجرد وصول زائر إلى موقع الويب حيث يتم تشغيله في الخلفية. لا يتم إبلاغ الزوار بإجراء التحليل. يتم إعادة توجيه البيانات المسجلة أثناء التحليل إلى Google. يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول Google reCaptcha وسياسة خصوصية Google ضمن الروابط التالية: سياسة خصوصية Google وما هي reCAPTCHA؟.
- خدمات واجهة برمجة تطبيقات YouTube. نحن نستخدم واجهة برمجة تطبيقات YouTube لمشاركة أفكار الفيديو التي اخترتها على حساب YouTube الخاص بك. عند استخدام هذه الخدمة، ستحتاج إلى تسجيل الدخول باستخدام حساب Google خاصتك ومنحنا الإذن للوصول إلى حساب YouTube خاصتك. سنستخدم هذا الوصول فقط لتحميل مقاطع الفيديو التي تختار مشاركتها معنا. لن نقوم بتخزين أو تعديل أو حذف أو عرض أي بيانات أخرى من حساب YouTube خاصتك. لن نشارك أيضًا معلومات حساب Google خاصتك مع أي طرف ثالث. يمكنك إلغاء وصولنا إلى حساب YouTube الخاص بك في أي وقت من خلال زيارة صفحة إعدادات أمان Google. باستخدام هذه الخدمة، فإنك توافق على الالتزام بشروط خدمة YouTube.
المعلومات العامة على موقعنا
- ملف التعريف العام عند إنشاء ملف التعريف الخاص بك على خدمتنا، يمكن للمستخدمين الآخرين أو الزوار الوصول إلى ملف التعريف العام الخاص بك ورؤية أي معلومات قمت بتوفيرها عن نفسك. عند البحث عن أفكار التداول، لن يتمكنوا إلا من عرض معلومات السوق الخاصة بك (على سبيل المثال. الأفكار والنصوص المنشورة، وتخصيص الأسواق، والرموز الأكثر ذكرًا، وما إلى ذلك)، والمعلومات الاجتماعية (أي المتابعون والقوائم التالية (جنبًا إلى جنب مع الأفكار التي تتابعها وتعلق عليها)، ومعلومات الاتصال (أي. قسم «حول» الخاص بك، والصورة الرمزية، والروابط إلى حسابات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك، وموقع الويب، وما إلى ذلك)، وحالة مجتمعك (بمعنى آخر. شارات المشرف أو المحترف، والمعلومات الإحصائية مثل نقاط السمعة، والمشاهدات، والإعجابات، والمتابعين، وتاريخ التسجيل، بالإضافة إلى تاريخ زيارتك الأخيرة). ومع ذلك، لن يكون عنوان بريدك الإلكتروني مرئيًا (إلا إذا اخترت جعله مرئيًا).
المحتوى العام. تتيح خدمتنا لأولئك الذين لديهم حساب مستخدم مسجل مشاركة مخططاتهم مع المؤشرات والتعليقات وأفكارهم ونصوصهم والمحتويات الأخرى مع بقية الإنترنت من خلال ميزات النشر الخاصة بنا.
باستخدام ميزات النشر العام، فإنك تمنحنا ترخيصًا غير قابل للإلغاء ودائم وخالي من حقوق الملكية لنشر المحتوى والكشف عنه، بالإضافة إلى اسم المستخدم للمؤلف، مما يجعلك قابلاً للتعريف.
يمكنك أيضًا نشر المحتوى على أنه «خاص». هذا يعني أنه لن يتم عرضها في ملفك الشخصي أو قوائم الأفكار والنصوص وما إلى ذلك، ولن تتم فهرستها بواسطة محركات البحث. ومع ذلك، سيتمكن المستخدمون الذين لديهم رابط مباشر إلى المحتوى الخاص بك من مشاهدته. لاحظ أنك ستتحكم في من أو أي مستخدم لديه حق الوصول إلى الرابط.
عندما تعلق على أي محتوى في موقعنا، فإننا ننشر أيضًا معلومات معينة حول تعليقك: على غرار التاريخ والوقت والتطبيق (مثل "TradingView على iOS" إذا قمت بالتعليق من أحد تطبيقاتنا).
- الدردشات والرسائل الخاصة. عندما تتواصل مع مستخدمين آخرين في الدردشات العامة والخاصة، نقوم بتخزين ومعالجة رسائلك وأي معلومات ذات صلة. نتحقق من الروابط للتأكد من عدم وجود برامج أو محتوى ضار وكذلك لاكتشاف البريد العشوائي والصور/النصوص المحظورة. عند استخدام الرسائل الخاصة للتواصل، يرجى مراعاة أن المستلمين لديهم نسخة من مراسلاتك أيضًا. سيستمر هذا هو الحال حتى إذا قمت بحذف هذه المراسلات من حسابك. يمكن للمستلمين نسخ هذه الرسائل وتخزينها و/أو إعادة مشاركتها. كن يقظًا دائمًا من هذا.
أمن البيانات الشخصية
الأطفال والبيانات الشخصية الحساسة
مواقع الطرف الثالث
- روابط لمواقع أخرى. وفقًا لتقديرنا، قد نضيف روابط (روابط ويب) إلى مواقع ويب أخرى من موقعنا. يمكن تشغيل هذه المواقع من قبل أطراف ثالثة بسياسات خصوصية منفصلة ومستقلة. لذلك، لا نتحمل أي مسؤولية ولا نتحمل أي مسؤولية عن أي محتوى أو أنشطة أو سياسات خصوصية لهذه المواقع المرتبطة. نقترح عليك قراءة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره.
- حلول الرسوم البيانية المستضافة الخاصة بنا. يستخدم بعض شركاء الأعمال حلول الرسوم البيانية الخاصة بنا على مواقع الويب الخاصة بهم. قد تعرض هذه المواقع رسائل مثل «Powered by TradingView» أو ما شابه ذلك. نحن لا نتحكم في سياسات الخصوصية لهذه المواقع، بغض النظر عما إذا كانت هذه الرسائل معروضة أم لا. مرة أخرى، نقترح عليك قراءة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره.
خاص بمستخدمي المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة
- الوصول إلى البيانات. إذا طُلب منك ذلك، سنؤكد ما إذا كنا نعالج بياناتك الشخصية أم لا، وإذا كان الأمر كذلك، فسنقدم لك نسخة من تلك البيانات الشخصية إلى جانب أي تفاصيل أخرى ذات صلة. إذا كنت بحاجة إلى نسخ إضافية، فقد نحتاج إلى فرض رسوم معقولة، ولكن يمكن مناقشة ذلك ويعتمد على الموقف.
- تقييد معالجة البيانات الشخصية. يمكنك أن تطلب منا تقييد أو «حظر» معالجة بياناتك الشخصية في ظروف معينة، على سبيل المثال، إذا كنت تعترض على دقة البيانات أو تعترض على معالجتنا لها. سنقوم بإعلامك قبل رفع أي قيود على المعالجة. إذا شاركنا بياناتك الشخصية مع الآخرين، فسوف نخطرهم بالقيود حيثما أمكن ذلك. إذا طُلب منك ذلك، وإذا كان ذلك ممكنًا وقانونيًا، فسنقوم أيضًا بإعلامك بمن شاركنا معه أو سنشارك بياناتك الشخصية حتى تتمكن من الاتصال بهم مباشرة.
الاعتراضات. يمكنك:
- إذا طلبت منا التوقف عن معالجة بياناتك الشخصية سنقوم بذلك في أي وقت. إذا كنا نعتمد على مصلحة مشروعة في معالجة بياناتك الشخصية، فلا ينبغي أن يشكل ذلك أي مشكلة إلا إذا أظهرنا أسبابًا قانونية مقنعة فيما يخص المعالجة؛
- الاعتراض في أي وقت على معالجتنا للبيانات الخاصة بك لأغراض تتعلق بالتسويق المباشر. يمكن القيام بذلك عن طريق الضغط على زر إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني التسويقية.
- رفض تلقي إشعارات الخدمة عبر البريد الإلكتروني (على سبيل المثال، عندما يقوم مستخدم تتابعه بنشر رسوم بيانية أو تحاليل أو ما إلى ذلك). يمكن تعديل ذلك من خلال إعدادات المستخدم.
- سحب الموافقة. إذا اعتمدنا على موافقتك لمعالجة بياناتك الشخصية، فيحق لك سحب هذه الموافقة في أي وقت. لن يؤثر ذلك على الشرعية التي نعالج بها بياناتك قبل تلقي إشعار برغبتك في سحب موافقتك. نؤكد أننا لا نعتمد بشكل عام على موافقتك للسماح لنا بمعالجة بياناتك الشخصية إذا كان هناك سبب قانوني آخر متاح. إذا اعتمدنا على موافقتك، فسنوضح لك ذلك في ذلك الوقت.
- عرض البيانات وتصحيحها. لديك الحق في تصحيح البيانات الشخصية غير الدقيقة أو إكمالها إذا كانت غير كاملة. من أجل القيام بذلك، يمكن لكل مستخدم عرض وإدارة و/أو تحديث بياناته الشخصية في إعدادات الملف الشخصي.
إذا شاركنا بياناتك الشخصية مع الآخرين، فسنطلعهم على أي تصحيح قد تم حيثما أمكن ذلك. إذا طُلب منك ذلك، وكان ذلك ممكنًا ومشروعًا، فسوف نُبلغك بهوية الشريك الذي قمنا بمشاركة بياناتك معه حتى تتمكن من الاتصال به مباشرة إذا لزم الأمر.
حذف البيانات. لديك الحق في رفض استخدام خدماتنا وقد تطلب منا حذف أو إزالة بياناتك الشخصية في ظروف معينة. إذا شاركنا بياناتك مع الآخرين، فسوف نخطرهم بالتعديلات حيثما أمكن ذلك. إذا طُلب منك ذلك، وحيثما كان ذلك ممكنًا وقانونيًا، سنقوم أيضًا بإعلامك بمن شاركنا بياناتك الشخصية حتى تتمكن من الاتصال بهم مباشرة إذا لزم الأمر.
الرجاء مراجعة قسم "حذف حساب المستخدم" للحصول على مزيد من التفاصيل.
الاحتفاظ بالبيانات. سنحتفظ ببياناتك الشخصية (1) حتى تقرر حذف حسابك (عند الطلب)، أو (2) وفقًا لما يقتضيه القانون أو حسب الضرورة لأغراض تجارية مشروعة (أي لأغراض ضريبية أو قانونية أو محاسبية أو الاحتيال أو منع إساءة الاستخدام و/أو لأغراض أخرى). يمكن تخزين هذه البيانات حتى بعد حذف الحساب.
عند انتهاء فترة الاحتفاظ بالبيانات المعمول بها، سنقوم بإتلاف بياناتك الشخصية بشكل آمن وفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها. في بعض الحالات، قد نقوم بإخفاء هوية بياناتك الشخصية بحيث لا يمكن ربطها بك. وفي هذه الحالة ستكون البيانات غير شخصية.
إذا وافقت على تلقي الاتصالات التسويقية، فسنحتفظ ببياناتك حتى تقوم بإلغاء الاشتراك، وهو أمر ممكن عبر زر «إلغاء الاشتراك» في نهاية رسائل البريد الإلكتروني التسويقية الخاصة بنا. يمكن إضافة طرق إضافية لإلغاء الاشتراك في المستقبل.
- قابلية نقل البيانات. لديك الحق في الحصول على بياناتك الشخصية منا، والتي وافقت على تقديمها لنا أو التي تم تقديمها لنا عند الضرورة فيما يتعلق بعقدنا معك. سنقدم لك بياناتك الشخصية بصيغة منظمة وشائعة الاستخدام وقابلة للقراءة آليًا. يمكنك إعادة استخدامها في مكان آخر إذا كنت ترغب في ذلك.
- قم بتقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات. إذا كانت لديك مخاوف بشأن ممارسات الخصوصية لدينا، بما في ذلك الطريقة التي نتعامل بها مع بياناتك الشخصية أو نحصل عليها، فيمكنك الإبلاغ عنها إلى أي سلطة مختصة لحماية البيانات في دولة عضو في الاتحاد الأوروبي مخولة بسماع مثل هذه المخاوف (قد تجد معلومات الاتصال بسلطات حماية بيانات الاتحاد الأوروبي هنا) أو إلى مكتب مفوض المعلومات (ICO)، السلطة الإشرافية في المملكة المتحدة لقضايا حماية البيانات. إذا كنت ترغب في الاستفادة من أي من هذه الحقوق، فيرجى الاتصال بنا. قد نحتاج أيضًا إلى أن نطلب منك المزيد من المعلومات للتحقق من هويتك قبل أن نتمكن من الرد على أي طلب.
نقل البيانات دولياً
حقوق محددة للمستخدمين في كاليفورنيا
- الحق في طلب الكشف عن معلومات معينة لك حول كيفية جمعنا واستخدامنا لمعلوماتك الشخصية على مدار الاثني عشر شهرًا الماضية. تم إدراج قائمة فئات المعلومات الشخصية التي تم جمعها والإفصاح عنها عن المستهلكين في قسم "البيانات الشخصية التي نجمعها" وقائمة فئات الأطراف الأخرى التي قد يتم الكشف عن المعلومات الشخصية لها مدرجة في قسم "متى نشارك المعلومات الشخصية". يرجى الاتصال بنا لطلب نقل البيانات. وبشكل منفصل، نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية.
- الحق في طلب حذف المعلومات الشخصية التي جمعناها عنك. الرجاء مراجعة قسم "حذف حساب المستخدم" للحصول على مزيد من التفاصيل.
- الحق في عدم التعرض للتمييز فيما يتعلق بالأسعار والخدمات أثناء ممارسة أي من حقوقك بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا. نحن لا نقدم للمستهلكين حوافز مالية أو فروق أسعار أو خدمات مقابل بيع المعلومات الشخصية للمستهلك.
معلومات الاتصال
TradingView.com, Inc.
470 Olde Worthington Rd., Suite 200
Westerville, OH 43082
TradingView Ltd.
Floor 25. The Shard,
32 London Bridge St,
London SE1 9SG.
日本の個人の場合には、以下の連絡先でもご連絡を受け付けています。
〒105-0003 東京都港区西新橋3-25-31 愛宕山PREX8階
CXRエンジニアリング株式会社内
トレーディングビュー
日本における担当者 成田博之
03-4400-4157