لا أستطيع سماع الإشعارات الصوتية لتنبيهاتي

قد تكون هناك عدة أسباب لعدم عمل صوت التنبيه، بشرط تحديد خانة اختيار تشغيل الصوت (Play) في مربع حوار التحرير وتشغيل التنبيه بالفعل.

1. تحقق من إعدادات المتصفح الخاص بك.
قد تكون هناك إعدادات متصفح لا تسمح بتشغيل الأصوات على الموقع. يمكن حل هذا من خلال الانتقال إلى إعدادات المتصفح.
 

• جوجل كروم:

انقر على رمز الثلاث نقاط في الزاوية اليمنى العليا من نافذة المتصفح ← الإعدادات

الخصوصية والأمان ← إعدادات الموقع

أذونات → الإخطارات → السماح "https://ar.tradingview.com".

• فايرفوكس:

انقر فوق أيقونة الأذونات بالقرب من شريط العناوين وتحقق مما إذا كان التشغيل التلقائي مسموحًا به لـ tradingview.com. إذا لم يكن كذلك، فقم بتبديل حالة الخيار إلى السماح بالصوت والفيديو.

• سفاري:

انقر فوق اسم المتصفح في الزاوية العلوية اليسرى من النافذة → إعدادات لـ Tradingview.com

التشغيل التلقائي ← السماح بالتشغيل التلقائي للكل.

2. بالنسبة لنظام التشغيل Windows، يمكنك أيضًا التحقق من خالط الصوت. 

انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة مكبرات الصوت في شريط المهام، ثم حدد Open Volume mixer وفي النافذة المنبثقة التي ظهرت تحقق مما إذا تم تعيين مستوى الصوت المطلوب للمتصفح الذي تستخدمه.
 

3. سبب آخر لعدم عمل التنبيه الصوتي في Chrome يمكن أن يكون سياسة أمان للمتصفح.
 إذا كنت قد قمت بالفعل بتمكين إشعارات TradingView في Chrome، فحاول النقر فوق الصفحة لتنشيط صوتها، خاصةً إذا كان لديك العديد من علامات التبويب المفتوحة. من خلال القيام بذلك، يتم تفعيلها. إذا لم يؤد هذا إلى حل المشكلة، فلسوء الحظ، لا يمكننا إصلاح ذلك بجهودنا لأنه سلوك معيب في المتصفح. 

ومع ذلك، يمكننا اقتراح محاولة استخدام متصفح آخر (مثل Firefox) كحل.