لا يمكنني كتابة بطاقة دعم، كيف يمكنني الاتصال بالدعم أو الحصول على مساعدة بشأن مشكلتي؟
يعد مركز المساعدة الخاص بنا مكانًا رائعًا للبدء. راجع علامة التبويب "مركز المساعدة" لمعرفة ما إذا تمت الإجابة على سؤالك. إذا لم تتمكن من العثور على المعلومات التي تبحث عنها ، ففكر في كتابة تعليقات إلينا حول المشكلة حتى نتمكن من توفير الموارد للمساعدة في المستقبل.
بالإضافة إلى مركز المساعدة الخاص بنا ، لدينا مجتمع على Reddit حيث يطرح العديد من المستخدمين أسئلة ويقترحون ميزات وأدوات لإنتاج TradingView في المستقبل.
ربما من خلال التواصل مع هذا المجتمع ، ستجد معلومات من الأعضاء النشطين حول كيفية حل مشاكلك أو الإجابة على أسئلتك. يتمتع مؤسسو ومشرفو TradingView أيضًا بحضور على Reddit ومن المحتمل أنهم سيردون عليك هناك أثناء عمليات المسح المعتادة لموقع الويب لطلبات الميزات الجديدة والأسئلة العامة.