استكشاف مشكلات التثبيت وإصلاحها على Windows

قبل تثبيت التطبيق ، يرجى الرجوع إلى هذه المقالة للتأكد من أن نظامك يلبي الحد الأدنى من المتطلبات.

كيفية تشغيل ملفات التنصيب

يتم توزيع  تطبيق الحاسوب للويندوز TradingView Desktop for Windows كحزمة تطبيق (ملف TradingView.appinstaller). عادةً ، يمكن لـ Windows العمل مع هذه الملفات فور إخراجها من العلبة ولكن في بعض الأحيان قد لا يتعرف Windows على ملفات مثبت التطبيقات (في كثير من الأحيان عندما لا يكون نظامك محدثًا). في هذه الحالة ، سترى رسالة الخطأ "كيف تريد فتح هذا الملف؟" مربع الحوار عند تشغيل حزمة تطبيق TradingView. كأول شيء يجب فعله ، نوصي دائمًا بتحديث Windows الخاص بك إلى أحدث إصدار. إذا لم يكن ذلك ممكنًا ، فاستخدم مثبت التطبيقات لنظام التشغيل Windows 10 من متجر Microsoft لتثبيت TradingView Desktop على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

 فشل التثبيت مع ظهور الخطأ "يتعذر على Windows تثبيت الحزمة"

هذا خطأ ترقية. TradingView Desktop بدءًا من الإصدار beta.13 (1.0.0.2062) غير متوافق مع الإصدارات السابقة. وهذا يعني أنه لا يمكن تثبيت الإصدار التجريبي 13 والإصدارات الأحدث كترقية إلى الإصدار beta.12 (1.0.0.1906) أو إصدار أقدم. يجب عليك إلغاء تثبيت التطبيق ثم تثبيت أحدث إصدار متاح للتنزيل هنا. بمجرد تثبيت الإصدار beta.13 ، سيتم تثبيت جميع الإصدارات القادمة تلقائيًا كالمعتاد. 

فشل التثبيت بسبب الخطأ 0x80070490

أبلغنا عدد قليل من المستخدمين أنه لا يمكن تثبيت التطبيق بسبب رسالة خطأ تقول "فشل تثبيت التطبيق مع ظهور رسالة الخطأ التالية: خطأ 0x80070490: فشل فتح الحزمة من الموقع TradingView.msix. (0x80070490). " إذا واجهت هذا الأمر ، نوصي بتثبيت تحديث Windows بتاريخ 14 سبتمبر 2021 (KB5005565) أو أحدث. تعرف على المزيد حول الحصول على هذا التحديث هنا.

فشل التثبيت بسبب الخطأ "0x800B010A" على نظام التشغيل Windows 1 

إذا تعذر إكمال تثبيت التطبيق على Windows 11 بسبب الخطأ أدناه ، فيجب عليك تحديث تطبيق App Installer. لذلك ، انتقل إلى متجر Microsoft ، وابحث عن App Installer في المكتبة ، وانقر فوق تحديث عليه.

رسالة الخطأ: حزمة التطبيق هذه غير موقعة بشهادة موثوقة. اتصل بمسؤول النظام أو مطور التطبيق للحصول على شهادة جديدة أو حزمة تطبيق بشهادات موثوقة. يجب الوثوق بشهادة الجذر وجميع الشهادات الفورية للتوقيع في حزمة التطبيق (0x800B010A)

إذا تعذر إكمال تثبيت التطبيق على Windows 11 بسبب الخطأ أعلاه ، فيجب عليك تحديث تطبيق App Installer. لذلك ، انتقل إلى متجر Microsoft ، وابحث عن App Installer في المكتبة ، وانقر فوق تحديث عليه.

 فشل التثبيت بسبب الخطأ 0x8000ffff

رسالة الخطأ: فشل تثبيت التطبيق مع ظهور رسالة الخطأ: عملية إضافة النشر مع وحدة التخزين الهدف C: على Package TradingView.Desktop_1.0.0.2087_x64__n534cwy3pjxzj من: (TradingView.msix) فشل بسبب الخطأ 0x8000FFFF. راجع  http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=235160 للمساعدة في تشخيص مشكلات نشر التطبيق. (0x8000ffff).

إذا لم تتمكن من تثبيت TradingView Desktop بسبب هذا الخطأ ، فاستخدم Windows PowerShell لتثبيت التطبيق. انتقل إلى هذه المقالة لمعرفة المزيد.

فشل التثبيت بسبب الخطأ 0x80092004

رسالة الخطأ: فشل تثبيت التطبيق مع ظهور رسالة الخطأ: فشلت عملية تثبيت Appinstaller مع رمز الخطأ 0x80092004. التفاصيل: لا يمكن العثور على الكائن أو الخاصية. (0x80092004).

إذا تلقيت هذا الخطأ عند تثبيت TradingView Desktop ، فقم بتنزيل ملف MSIX هذا وتثبيت التطبيق به. عند التثبيت بهذه الطريقة ، لن يكون التطبيق قادرًا على التحديث التلقائي ، لذا يرجى التأكد من متابعة إعلاناتنا حول تحديثات التطبيق وتثبيتها يدويًا.

 خطأ في تحليل حزمة التطبيق

قد تمنع بعض البرامج المثبتة على جهاز الكمبيوتر وأيضًا تكوين الشبكة القادم من مزود الإنترنت مثبت التطبيق من بدء تثبيت تطبيق  TradingView Desktop.

إذا تلقيت هذا الخطأ عند فتح TradingView.appinstaller ، فاستخدم Windows PowerShell لتثبيت التطبيق. انتقل إلى هذه المقالة لمعرفة المزيد.