لا يمكنني الدفع مقابل الاشتراك / لا أتلقى إخطارًا بنجاح عملية الدفع في تطبيقات الأجهزة المحمولة

عند إجراء الدفع من خلال تطبيقات الأجهزة المحمولة عبر Google Play / Apple ، تتم الموافقة على الدفع في غضون ثوانٍ قليلة. إذا لم تكتمل عملية الدفع لسبب ما، فسيتم إجراء عدة محاولات أخرى لمعالجتها حتى تكتمل الدفعة أو يتم عرض خطأ في خصم الأموال.

في حالة رفض الدفع، تحقق من رصيد البطاقة وما إذا كان يمكن استخدام طريقة الدفع هذه للمشتريات في Google Play / Apple وحاول إعادة إرسال الدفع ، فسيتم سداد الدفعة مرة واحدة فقط. يرجى ملاحظة أنه وفقًا لسياسات Google Play و Apple ، لا يتم قبول المدفوعات من بعض البلدان / المناطق.

إذا تعذر إكمال الدفع أو لم يتم عرض الاشتراك الذي تم شراؤه في متجر التطبيقات ، يرجى الرجوع إلى Google Play / Apple Help.