يتم تحصيل رسوم مني، لكنني لم أفتح حسابًا معكم مطلقًا. كيف أتصل بالدعم لاسترداد أموالي؟

إذا كنت لا تعرف ماهية TradingView، ولكن لا يزال يتم تحصيل رسوم منك، فربما يعني ذلك سرقة بيانات بطاقة الائتمان الخاصة بك بطريقة ما واستخدامها لاحقًا على موقعنا على الويب. ننصحك بالإبلاغ عن الرسوم غير المصرح بها إلى البنك الذي تتعامل معه وحظر البطاقة نظرًا لوجود احتمال كبير لاستخدامها في مكان آخر أيضًا.

للحصول على مزيد من المساعدة، واسترداد كامل المبلغ، نقترح عليك ملء بيانات استمارة البحث عن الدفع. تحتوي الاستمارة على حقول إلزامية مطلوبة، ولكن يرجى تزويدنا بأكبر عدد ممكن من التفاصيل، حتى نتمكن من تحديد موقع المعاملة بسرعة. انتبه إلى طريقة الدفع التي تم استخدامها. سيتصل بك فريقنا عن طريق البريد الذي تحدده في النموذج وسيساعدك في استرداد أموالك.

في حال كان لديك حساب معنا، يرجى التحقق منه من هنا.