مشاكل اشتراكات الهاتف المحمول في الهند

قد يواجه بعض المستخدمين في الهند مشكلات في شراء عضوية من على الجوال عبر تطبيق أندرويد. نظرًا للوائح البنك المركزي الهندي (RBI)، ستقتصر المدفوعات التلقائية في الهند على 5000 روبية هندية لكل معاملة. يتطلب إشعار التفويض الإلكتروني أيضًا من Google إعداد تفويض إلكتروني لبطاقتك.

في هذه الحالة، هناك عدة طرق لحل المشكلة:

تحقق مما إذا كان هناك تنبيه في الملف الشخصي حول الدفع في Google Play/ وما إذا كان هناك حاجة إلى التحقق من البطاقة من أجل التفويض الإلكتروني. في حالة وجود ذلك، يرجى اتباع التعليمات وتوثيق البطاقة.
قم بتغيير طريقة الدفع على Google Play أو قم بتغيير البطاقة المصرفية في صفحة طريقة الدفع.

هناك بعض الحالات التي لا يتم فيها إصدار الاشتراك بالرغم من اكتمال عملية الشراء وأحيانًا سحب الأموال. في هذه الحالة، تحقق من قسم المدفوعات والاشتراكات في Google Play إذا كان الاشتراك مفعلا. يوجد خياران:

تم إلغاء الاشتراك: سيتم تفعيل عملية الاسترجاع على الفور وسيتم إرجاع الأموال بعد فترة. سيتم إعادة الأموال إلى بطاقتك في غضون أيام قليلة (حسب مصرفك). قد تكون هذه المشكلة من جانب Google Play مؤقتة، لذا حاول مرة أخرى.
الاشتراك نشط، يرجى مراسلة فريق الدعم لدينا

إذا لم ينجح ذلك، يمكنك شراء اشتراك من صفحة للمنصة https://ar.tradingview.com/gopro نحن نقبل أيضًا عملات بيتكوين وبيتكوين كاش وإيثريوم ولايتكوين ودوجكوين للعضويات السنوية.

يمكنك أيضًا زيارة صفحة إرشادات Google Pay وقراءة المزيد حول قوانين RBI https://support.google.com/pay/india/answer/11040246